従業員がとても親切、料理も美味しく、露天風呂のお湯も素晴らしく、寝具の良い、居心地満点のホテルでした。「摩周湖ナイトツアープラン」でしたが、曇りのためツアーがなくなり、星を見ることが出来なかったのが残念。早起きして「つつじヶ原自然探勝路　感動体験ロード」に参加される事を勧めます（無料）。