安いプランでしたが、想像以上に夕食がおいしくてとてもよかったです。
温泉はとてもよく、浴槽の種類は少ないですがよかったと思います。
フロントにお願いすると、現在の摩周湖の景色を見せてもらえ、行く前に霧のない状況が確認できて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夜ご飯はおいしかったです。
部屋は価格から考えればこんなものかなぁ・・・
ドライヤーがあればなお、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

このお値段ですと文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

広いお部屋を用意していただき、清潔でゆったりと過ごせました！夕食はボリュームもすごく、大変美味しくスタッフさんの気配りも良かったです。朝食も美味しく、新鮮な牛乳も飲めました。お風呂も気持ち良くで、満足でした。友人にも勧めたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族で2部屋続きで利用しましたが、入り口入ってすぐの隣室との防火扉の鍵が閉まって居らず、出入りが自由でした。また、改善を要望したにもかかわらず、隣室で作業を行い私には未連絡のままでした。フロントで確認するともう直しましたよということでした。また内線電話が通じなかったので、改善を要望しましたが、外出から戻っても改善されて居らず、対応の説明もないままに、フロントは朝まで不在でした。
　どちらも事故があったりしたときに不安がよぎりました。今後の対応と誠意ある対応をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

公共の宿なのでそれ程期待はしていなかったが、スタッフの対応はよく部屋のほうもきちんと清掃してあり綺麗でした。立地のほうは駅からの路線バスが少ないが駅まで送迎していただき助かりました。食事のほうは料理の質や量、共に大変満足できるものでした。天ぷらはあげたてを持ってきてくれるので美味しく頂きました。最初は得々プランを予約していたがこのプランに変更して正解でした。
風呂について内風呂は熱めで長い事入る事はできなかったが露天風呂は程良い温度で長い事入っていました。朝の８時半まで自由に入れるので滞在中３回入り温泉を楽しむことができました。
宿側の責任ではないが部屋の壁が薄いため隣が騒がしく気になりました。（それでも旅の疲れで寝てましたが・・・）
リーズナブルな値段で温泉や食事を楽しむ事ができたので大変満足でした。
川湯の近くを訪れることがあればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

まず、立地はバスターミナルからもそこそこ近く便利だと思いました。

食事は外で取りたかったので素泊まりを選択しましたが、この値段でこの部屋なら文句なしです。
多少壁は薄いようですが、隣の人のマナーがまともだったので特に気にならなかったです。
特に良かったのが、風呂ですね。露天風呂もあり言うこと無しでした。
川湯温泉全体がその泉質（強酸性）のためほぼ源泉かけ流しで、ここもそうでした。
私には刺激が強くて、長々のんびりと入ってられる感じではなかったですが、気持ちが良かったです。

部屋でのインターネットは使えないようでしたが、ロビーで無料の無線LANが使えるのでまあ問題ないのではと思いました。欲を言えば、各部屋に届くと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

皆さんもコメントされているように、壁が非常に薄く、深夜になると隣りの部屋の方のいびきや、くしゃみも聞こえてしまいます。
女性の方だとトイレの音などもしかしたら気になるかもしれません。
食事は量や質は料金から考えると相応だと思いますが、味は家庭的で美味しく好感が持てます。私的には大型ホテルのバイキングなどよりもずっと良かったです。
ただ男性の方にはこちらのプランの食事だと少々量が足りない方もいらっしゃるかもしれません。
お風呂は川湯温泉なので硫黄の濁ったお風呂があるかなぁ～と期待していたのですが、内外共に透明なお湯でした。
ホテルの方の対応はフロント食事場所等の方々皆感じが良いです。

私的には観光で宿泊すると言うよりもビジネスホテルとして利用するのに丁度良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

写真撮影目的で毎年川湯温泉に訪れています。
この宿は数年前にも利用したことがあり、その時に良い印象を持っていたので今回久しぶりに利用しました。前回に比べて食事内容が向上したと思います。宿に帰ってくると夕食の時間を聞かれるので客の都合に合わせて温かい食事を提供してくれる配慮は良いですね。
ロビーでネットが使えることを初めて知ったのですが、これが各部屋で使えるようになると良いと思います。
旅行の目的上、夜間・早朝時間帯に出入りすることが多いので気になっていたのですが、エントランスの開放時間が決まっているのか謎でした。
利用しやすい料金なので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

電気ポット、電子レンジがあれば尚良し。
内湯が熱くて入れなかった。
外が寒くて露天風呂には入れて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

料理は沢山でお腹いっぱいでした。てんぷらは揚げたてが出て美味しかったです。デザートのチーズケーキも美味しかったです。ただ茶碗蒸しがやわらかかったのは残念。従業員の方が明るくて感じよかったです。朝食に出た塩辛が美味しくてお土産に二袋も買ってしまいました。売店に土産品がもう少しあると良いですね。
お風呂はぬるめでしたが良い温泉でした。朝方入浴したら上がり湯が熱くて困りました。
部屋はトイレも綺麗で全体的に良かったです。
この宿泊料金はとても格安、満足でした。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

風呂は川湯の中ではこじんまりしてます。部屋はきれいですが、壁が薄く、隣の声（騒音）がかなり気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

送迎サービス対応がよく非常にありがたかったです。ＪＲ利用での旅行でしたが、川湯温泉駅からの送迎手段については予約ページに記載されておらず、ホームページに只電話くださいとの表示があるだけで、基本現地駅に着いてから考えるつもりでしたが、念のため途中に宿へ電話入れた処、駅まで送迎していただけるとのこと、送迎の車の中で聞けば駅には閑散期の為タクシーは一台しかなく。そのタクシーも出払っており、当然路線バスもなく、タクシーを呼んでも長い時間暖房のない氷点下の駅で待たなければならない処でした。安い宿泊プランにもかかわらず、当然コスト割れのサービスで非常にありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

こじんまりしてよかったです。コーヒーサービスあれば、よかったです。インスタントでよいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

道東出張の為、会社の上司と宿泊しました。
川湯の良質な湯は期待通りでしたし、料理も質＆量も最高でした！
何より、フロントの対応や食事処のスタッフの対応が、公共の宿とは思えない程丁寧でした。
料金を考えると贅沢は言えませんが、
部屋にドライヤーがなかったり、アメニティーは満足と言えないと思います。

しかし、総合的には大満足で、また宿泊したいと思います。

補足ですが、
夕食時の一品料理は、値段も手頃でお薦めです！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

　予約時の部屋と実際案内された部屋が違ってましたが、料金や温泉は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

フロントの対応がとても気持ちよく感じられました。　お陰でメンバーに登録させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

いつも川湯で利用しているホテルが値上げ？したのか、今回は値段の安いこのホテルを利用してみました。館内は部屋も清潔感もあり、まずまずでしたが、ところどころに安っぽさが見え隠れしました・・・。期待していた食事は普通でした。一人での利用だったからか、食堂入口横のテーブルを指定され、照明も暗く、また入口の扉が利用客の出入りでバタンバタンとうるさく、興ざめしました。夕食時もお茶はあちらでセルフですから、とか、朝食後のコーヒーも有料です、とか、サービス面ではイマイチですね。風呂はまずまずでしたが、もう一回このホテルを利用するかと言えば、どうでしょうか。欲を言えばキリがありませんが、もう少し利用者の視点をもったサービス向上に期待したいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

10月1日に宿泊しました。次の日、別海町でのマラソン大会のために朝食時間（7時から）前に出発しなければならなかったのですが、前の日におにぎり（漬物、焼き魚付き！）を用意していただき大変助かりました。おかげさまで夫婦共に完走できました。部屋は６畳でしたが２人だったので充分でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

公共の宿なのでサービスのばらつきはこんなもんかなと思う。食事の際のスタッフがてきぱきしていて気持ち良かった。自動販売機のビールが殆ど売り切れ表示になっていても全く気付かないでいるフロントに驚いた。出てくる料理と、お品書きが違っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月