高知からは遠い為、周囲に食事が出来る店が少ないが、ホテルの前の道を高知方面へ15分ほど歩くと神社？の入り口に良い伊勢がありました。
朝食⇒当日メニューがレストランの入口に見本が出るので、見てから和食と洋食を変更できるとのことで、和食をオーダーしたが見本と違う物が出てきた！「だし汁のお茶ずけは？」と聞くと「メニュー用の食器が少なく注文が多かった為、簡単なものに変更しました」との返事！この返事を聞いて不快に思わない顧客はいないでしょう！
また、タクシーを頼んで食堂で待っていても、声をかけてくれない！運転手も私も無駄な時間を15分ほど過ごしました。
教育が悪いにも程がある。
施設の評価をする以前の問題です。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月