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高知黒潮ホテル クチコミ・感想・情報

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高知黒潮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.75
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.49
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-06-05 21:51:16

温泉旅行で利用しました。隣の部屋がツインのようで、夜中に声が聞こえたり振動が伝わってきてたりで、よく眠れませんでした。壁を厚くするなり、ベッドを壁から離れたところに設置した方がよいような気がしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
高知黒潮ホテル 2013-06-07 13:40:48

数あるホテルの中から高知黒潮ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中メッセージまでお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご友人とのせっかくのご旅行を当ホテルをご利用するにあたりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう支配人含めスタッフ一同、改善に努力してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご指摘賜りまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でゆったり!温泉・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 喫煙】

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