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高知黒潮ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事1
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温泉つきでしたので利用してみましたが、その温泉の露天風呂で見上げれば夜空かとおもいきや、ライトと木の間は多くのクモの巣とおおきなクモがたくさんあり、気分を害してすぐに出てしましました。清掃していないのか?衛星面に問題あり!朝食も量が少ないしおいしくなかった!自分で選べるバイキングのビジネスホテルが増えてる中、これでは朝食付きにしない方がよかった!受付スタッフもレストランスタッフも男性でしたが、声のトーンも低く、事務的な話し方で笑顔のおもてなしができていない!よかったのは部屋が広いのとベッドが大きいだけでした。スタッフはスーパーホテルやアルファーワンとか利用して勉強したらよいと思う。高知にはよく行くのですがたぶんもう利用したくありません。
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この度は浴場に関しまして大変ご不快な思いをさせていまし申し訳ございませんでした。温泉は毎日入替清掃いたしておりますが営業中も出来る限りの清掃を行って参ります。また、受付、レストランスタッフのお客様に対するおもてなしの心を徹底するよう指導するようにいたします。そのなかで、お部屋の広さをお褒め頂きありがとうございます。お客様のお声を元に今後もより良いサービス提供できるよう努めるとともに、お客様からお話いただいた宿泊施設様方と同様ご指名いただけるよう更なる精進をさせていただこうと思っております。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見、ご指摘賜りまして有難うございました。
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オークラホテル丸亀(香川県)
4.0
投稿日:2016-04-17 16:22:07
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-(徳島県)
投稿日:2016-04-17 16:20:48
3.0
投稿日:2015-05-26 15:47:52
天然温泉「東予の湯」スーパーホテル四国中央(愛媛県)
投稿日:2015-04-09 10:25:11
湯ノ浦温泉 汐の丸 瀬戸内の水軍浪漫をたどる宿(愛媛県)
投稿日:2015-04-09 10:19:42
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食事1
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熊1055さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ
温泉つきでしたので利用してみましたが、その温泉の露天風呂で見上げれば夜空かとおもいきや、ライトと木の間は多くのクモの巣とおおきなクモがたくさんあり、気分を害してすぐに出てしましました。清掃していないのか?衛星面に問題あり!
朝食も量が少ないしおいしくなかった!自分で選べるバイキングのビジネスホテルが増えてる中、これでは朝食付きにしない方がよかった!
受付スタッフもレストランスタッフも男性でしたが、声のトーンも低く、事務的な話し方で笑顔のおもてなしができていない!
よかったのは部屋が広いのとベッドが大きいだけでした。スタッフはスーパーホテルやアルファーワンとか利用して勉強したらよいと思う。高知にはよく行くのですがたぶんもう利用したくありません。
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この度は浴場に関しまして大変ご不快な
思いをさせていまし申し訳ございませんでした。
温泉は毎日入替清掃いたしておりますが
営業中も出来る限りの清掃を行って参ります。
また、受付、レストランスタッフのお客様に対するおもてなしの心を徹底するよう指導するようにいたします。
そのなかで、お部屋の広さをお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できるよう努めるとともに、お客様からお話いただいた宿泊施設様方と同様ご指名いただけるよう更なる精進をさせていただこうと思っております。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘賜りまして有難うございました。