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高知黒潮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.70
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.56
  • 食事3.94

立地4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-16 11:51:01

皆様と同じく(^^)
サービス、お部屋、お風呂の内容はバツグンに良かったです
朝風呂は・・・温泉旅館では無いので難しいですよね・・週末だけでも入れればいいかもしれませんね
無線ランしか無くケーブルが使えなかったので重いPCが無駄になってしまいました、でもこれに関しては古い機能を希望するつもりはありませんのでこのままでいいのでしょう(^^)

1つだけ不満を・・
龍馬の湯のカウンターのおばさん
もう少しお客様の事を考えて対応された方がいいのでは?
かなり不愉快な事が多々ありました
せっかくホテル内の方がすばらしいのにこれではいけませんねェ
Cafeの夜の方は最高に対応が良いのに比べて朝の方は笑顔も無く無愛想だったのが気になりました。。夜の方が良すぎたのでしょうか?
でも朝が一番気持ちがいいのがいいはずです
感謝の気持ちを忘れないよう



【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き! ビジネスパック!
シングル

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
高知黒潮ホテル 2009-05-17 18:59:31

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフが大変不愉快な思いをさせてしまった事を、心からお詫び申し上げます。
スタッフ全員がお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き! ビジネスパック!
ご利用のお部屋
【シングル】