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高知黒潮ホテル クチコミ・感想・情報

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高知黒潮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.74
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.52
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-11-05 10:10:02

とにかく煙草の臭いがきつくて耐えられませんでした。これだけ嫌煙が叫ばれている昨今、こんなにも煙草臭い部屋というのはなかなかないと思います。部屋の消臭にはもっと気を使うべきです。
そして部屋のヘアコンをつけると、更に激しく悪臭が!エアコン内部の掃除を怠っているんでしょうね。
せめて各部屋に空気清浄機を置くべきです。
それと、ロビーの灰皿の位置もどうかと思います。ロビーのどのソファーに座っても煙の洗礼を浴びなければならないのは苦痛ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【お一人さまステイ】朝食付き! ビジネスパック!
シングル

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
高知黒潮ホテル 2011-03-13 19:02:44

この度は、高知黒潮ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お入りいただいたお部屋の消臭が不十分だったようで、
大変申し訳ございませんでした。
事前に禁煙ルームへの変更希望もお伺いしておりましたが、あいにくの満室でご準備する事も出来ず・・。
改めて タバコ臭の確認と、念入りな消臭をさせていただくべきだったと 反省しております。
また、部屋のエアコンの清掃も徹底させて頂きます。
空気清浄機につきましては、現在検討中で御座います。

また高知にお越しの機会がありましたら、是非当館にお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】朝食付き! ビジネスパック!
ご利用のお部屋
【シングル】

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