この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございました。
炭火焼肉レストランや黒潮温泉「龍馬の湯」大浴場もご利用いただけたようで、ありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスルームの照明は、
お部屋によって省エネタイプの電球に移行しているのですが、
ワット数の低い電球が使われていたようです。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在は　60ワット球を標準使用しておりますが、手違いが生じ　40ワット球が使用されておりました。
速やかに　チェックし、60ワット球に取り替える様にいたします。
また、館内の防音性については、恥ずかしながら充分な設備であるとは大きな声では言えませんっ・・・。
大変　ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様あっての施設ではありますが、過度のルーズマナー・迷惑な行為については、
その他の良きお客様の快適なご利用の保持に努める義務もございますので、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様に良いホテルだったと言っていただける事は、何より嬉しい事です。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、高知黒潮ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
南国土佐の風は如何でしたか？(^_^)

当館では、専用の駐輪場がなく、オートバイでお越しのお客様には、ご迷惑をお掛けいたしております。
ちょうど、フロント・ロビー前のプロムナードスペースに、屋根下になるスペースがございますので、皆様にはよくこの場所にお停め頂いて下ります。ロビーのガラス越しにフロントからも目に入るので、幾らかでも安心して停めていただけるのではないかと思っております。
「焼肉屋さかい」では、ご宿泊のお客様に限り、ビールを一杯サービスさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大事にして参りたいと思います！
また高知にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
またの起こしを心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シングルルームのテレビは14インチと、今の標準からいくとサイズが小さくご不便お掛けしております。
全客室のテレビを地デジ対応テレビに移行・一新してまいりますので、この機会にはサイズアップも出来るものと思います。
ご朝食については、バイキング式にお応えする事が出来ず大変恐縮であります。
パン・卵・サラダ・スープ、
ご飯・魚・副菜・味噌汁、
この基本の献立の中にも、すこしづつ変化をつけてご提供できるように 努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。
朝食のご準備や温泉のご利用については、当日にも改めてお伺いさせていただいております。
足湯については大変残念な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
通常、足湯は9:00～21:00でご利用いただけるようになっております。
後日原因を確認しましたところ、普段温泉ろ過機の運転をタイマーで管理しているのですが、この日、突発的に　ろ過装置に「エアーを咬む」という現象が起き、足湯の運転装置が空運転となっておりました。
症状に気づいた時には、9:00の運転開始に間に合わず、再開に時間が掛かってしまった為、朝にお使いいただけなかった様です。
今後は、このような間抜けが無いよう、気をつけます・・(汗)
本当に申し訳ございませんでした。
足湯は、屋外型・無料開放されたものですので、またお近くにお越しの際には是非　お立ち寄りご利用くださいませ！
またのお越しを　心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。
お部屋の広さは当館の特色のひとつです。
18.2㎡ですので、ゆったりとリラックスしていただけると思います！温泉もご利用頂けたようで、有難うございました。
お仕事に、レジャー・観光に！
また是非当館をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
空港までは車で10分の距離ではあるものの、タクシーしか手段がございません。
これも田舎ホテルの宿命となりますでしょうか・・！
多少ご不便な事もございますが、田舎ならではの良さもあると思っております。
お仕事等でのご利用では、みなさまいろいろなご事情がありますが、どうかまたご利用くださいますよう、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフが大変不愉快な思いをさせてしまった事を、心からお詫び申し上げます。
スタッフ全員がお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。