この度は高知県内に数あるホテルの中より高知黒潮ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてのご指摘のサービスの件につきましては、改めまして店長に報告させていただきました。
お客様へのサービスは日々意見交換を行っておりましたが、まだまだ至らないことを痛感し、再度徹底したサービスをご提供できるよう店長・スタッフ・ホテルフロントも含めて改善へ努めさせていただきます。
その分お客様にとりまして快適で便利なホテルでありますようにこれからも精進致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

またレストランでのご朝食へのお褒めのお言葉も頂き、店長に代わりましてお礼申し上げさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、充実した施設とサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
気温の変化が不安定な日がございますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
お客様の御帰りを心よりお待ち申し上げております。

先日は高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、レストランでのお食事についてですが、ご夕食付のプランもご用意しておりますので次回は是非ともご利用くださいませ。
お客様からいただいた場所がわかりやすいというお声を頂戴し…

立地的にわかりにくいと言われ続けたスタッフからは大変嬉しく思うと同時に、めげずにこれからも営業していこうという活力になります。

ありがとうございます。

これからも、お客様のお声を反映させより良いサービスをご提供できるよう邁進させていただきます。

気温差が激しい日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

いつも高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また温泉へのお褒めのお言葉も頂き、嬉しく存じております

今月末もご宿泊いただけるということを切に願いながら簡単ではございますがお礼の言葉と代えさせていただきます。

お客様から愛されるホテルを目指し、日々精進させていただきます。

朝晩肌寒くなっておりますので、どうか御身体ご自愛くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

隣の温泉施設は私どものセールスポイントの一つでございます。

ご満足頂けたようで当スタッフ一同大変嬉しゅう存じます。

また、温泉施設の2Fではリラクゼーション施設『かれん』にてボディケア・フットケアを行なっております。

次回ご来訪いただいた際は是非ご利用くださいませ。

ネット環境におきましては、ただ今光回線への移行を進めております。

近日中にはサービスをご提供させていただけると思っております。

何ぶんご迷惑をおかけしておりますがご理解賜りますようお願い申し上げます。


季節の変わり目で体調をくずされませんよう御身体ご自愛くださいますようにお祈り致しております。

本日はお忙しい中ご返信いただきまして誠に有り難うございます。

高知にご来訪された際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は高知黒潮ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。

ハンガーの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。全てのお部屋を統一出来るよう努めますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
次回お越し頂いた時に、こういった不備がございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シングルルームのテレビは14インチと、今の標準からいくとサイズが小さくご不便お掛けしております。
全客室のテレビを地デジ対応テレビに移行・一新してまいりますので、この機会にはサイズアップも出来るものと思います。
ご朝食については、バイキング式にお応えする事が出来ず大変恐縮であります。
パン・卵・サラダ・スープ、
ご飯・魚・副菜・味噌汁、
この基本の献立の中にも、すこしづつ変化をつけてご提供できるように 努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。
お部屋の広さは当館の特色のひとつです。
18.2㎡ですので、ゆったりとリラックスしていただけると思います！温泉もご利用頂けたようで、有難うございました。
お仕事に、レジャー・観光に！
また是非当館をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さり、誠に有難うございました。ホテル～空港間は、当館指定のタクシー会社に限り、割引が適用となります。
これは、空港からホテルまでの乗車時にも適応出来ます。この場合は、ホテル側から指定タクシーを手配させて頂きますので、空港到着時にホテルまでご一報下さいませ。
今回は適切なご対応が出来なかったようで、大変申し訳ございませんでした。
また是非ご利用下さいませ。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
館内レストランでのお食事にも目を向けて頂ける様、今後もメニュー改善等の努力して参りたいと思います。
また是非ご利用下さいませ。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。ご指摘のとおり、空港からはバスなどの適当な公共交通の手段が無く大変恐縮に思っております。
皆様に10分・約1500円程の運賃でタクシーをご利用いただいておりますが、また宜しければ是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。