高知黒潮ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

部屋は広かったですが、ホテルの周りはコンビニ等もなく、近くのスーパも約10分程度
歩く必要がありました。
温泉は有料ですが、タオルは入浴の都度提供してもらえるので良かったです。
次の日のチェックアウトまでの入浴は無理ですが、12時まで入れるので、
時間に余裕のある場合は、利用したいと思います。
朝食はバイキングではありませんが、フリードリンクがあるのでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

高知黒潮ホテル 2013年09月18日 11:20:51: この度は高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの周りにあるコンビニがないとのご指摘をいただいた件でございますが、徒歩５分ほどの所にございました。お客様にご指摘いただいたことを踏まえフロントに周辺地図をご用意させていただくようにいたしました。
重ねまして、フロントにてご案内できなかったことを深くお詫び申し上げます。

隣接する温泉施設は私どものセールスポイントの一つでございます。お褒めのお言葉も頂き、嬉しく存じております。
朝食へのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、充実した施設とサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
寒暖の差が激しい日もございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント10倍】朝食付き！　ビジネスパック◆
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル禁煙】

サービス3

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らくよし43さんの高知黒潮ホテルのクチコミ

らくよし43さん [40代/男性] 2013年05月11日 14:35:18

出張の際に泊まらせていただいております。部屋は、広く、快適ですし、併設の温泉も時間のある時は、利用させていただくこともあります。残念なのは、温泉が朝入れないのが本当に悔やまれます。是非、朝の入浴を検討いただけたら！と思います。朝食については、和洋選択でき、いつも美味しくいただいております。ただ、バイキング形式でもいいのかな？と思うときもあります。だらだらとコメントさせていただきましたが、おすすめのホテルです？。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

高知黒潮ホテル 2013年05月12日 23:15:29: いつも高知黒潮ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
朝食についてもお褒めの言葉まで頂くことができ、嬉しく感じております。
また、温泉に関する貴重なご意見、ありがとうございます。
温泉の設備管理上の問題もございまして、お時間を既存の時間で営業させていただいております。
大変心苦しいところでございますが、ご容赦いただけますよう切にお願い申し上げます。
こちらからのお願いばかりで、心苦しいばかりですが、次回高知にお越しの際にも是非また高知黒潮ホテルにご宿泊下さいませ。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 朝食付き！　ビジネスパック◆
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル喫煙】

サービス3

投稿者さんの高知黒潮ホテルのクチコミ

投稿者さん 2012年10月28日 11:16:24

仕事場に近く宿泊しました
敷地内に焼肉があり、仲間と来るときには利用したい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

高知黒潮ホテル 2012年10月28日 19:03:46: いつも高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ご感想にいただいた敷地内にある焼肉店でのご夕食付プランもご用意しておりますのでぜひご再考くださいませ。

寒さも日に日に増してまいりまして体調を崩しやすい季節がやってまいりますので、どうぞ御身体ご自愛くださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 朝食付き！　ビジネスパック◆
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル禁煙】

サービス3

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1227yoshiさんの高知黒潮ホテルのクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2012年09月05日 23:00:34

海側をお願いしましたが、海はかすかに水平線が見えるだけでした。
国道側であったため、窓を開けると結構うるさかったです。
ネットの環境は非常に良くなっています。また、TVも液晶テレビに変更済みでした。
室内は改装されて、非常にきれいです。
温泉施設⇒やはり有料なのは少し残念、宿泊プランにしていただけないとビジネスユースでは自腹になるので....
焼肉さかいの食事券付で利用しましたが、ドリンク件を要求しなければ貰えないのもサービスに不満。配れとはいいませんが、せめてホテル側から聞いて欲しい！知らないで普通に焼肉さかいを利用した方も多いのでは？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント10倍】朝食付き！　ビジネスパック◆
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル喫煙】

サービス3

1227yoshiさんの高知黒潮ホテルのクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2012年09月05日 22:49:08

高知からは遠い為、周囲に食事が出来る店が少ないが、ホテルの前の道を高知方面へ15分ほど歩くと神社？の入り口に良い伊勢がありました。
朝食⇒当日メニューがレストランの入口に見本が出るので、見てから和食と洋食を変更できるとのことで、和食をオーダーしたが見本と違う物が出てきた！「だし汁のお茶ずけは？」と聞くと「メニュー用の食器が少なく注文が多かった為、簡単なものに変更しました」との返事！この返事を聞いて不快に思わない顧客はいないでしょう！
また、タクシーを頼んで食堂で待っていても、声をかけてくれない！運転手も私も無駄な時間を15分ほど過ごしました。
教育が悪いにも程がある。
施設の評価をする以前の問題です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント10倍】朝食付き！　ビジネスパック◆
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル喫煙】

サービス3

リュウ3362さんの高知黒潮ホテルのクチコミ

リュウ3362さん [40代/男性] 2012年06月17日 10:42:21

仕事の出張で初めて利用させてもらいました。
今回「普通」と評価した理由として、一番大きかったのは
インターネットの接続が最悪でした。
このようなインターネット接続では、利用者に迷惑がかかるレベルです。
接続できない時間も多く、フロントへ言おうか迷ったほどです。
仕事でなく、レジャー目的ならインターネットの優先順位は高くないと
思いますが、仕事で来ている人間には不向きかもしれません。
インターネットの環境が改善されれば、再度利用してみたいとは思います。

先に酷評から入りましたが、良かった点は
食事（種類は少ないですが）、隣の施設のお風呂は
安い金額で利用できたので満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年06月

高知黒潮ホテル 2012年06月17日 22:20:58: この度は高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

またレストランへのお褒めのお言葉も頂き、嬉しく存じております。
インターネットの環境につきましては、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げる所存でございます。
ホテルといたしましては、ただ今光回線への切り替えを進めております。

近日中にはスムーズな環境でご利用頂けると思っております。

今後も快適にお過ごしいただけますよう、充実した施設とサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: お１人様ステイ！シングル素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル禁煙】

サービス3

mhfさんの高知黒潮ホテルのクチコミ

mhfさん [20代/男性] 2012年03月18日 22:46:11

職場の飲み会の為に利用しました。普段から併設の温泉施設は利用していますが…宿泊中から何回も入れるのは魅力的ですが時間的に入れなかったのは残念でした。何らかの形で早朝入れるようにしてもらいたいですね～部屋とかは広かった良かったです。少しコンビニから距離がありますが自販機もあり通常価格ですので無理をして買いに行くこともないでしょう～一階にはレストラン兼カフェもあるのでね～少し個人的には飲み会の拠点には遠いので使いにくいですが隣の温泉は居心地が良いので利用させてもらいます～

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

高知黒潮ホテル 2012年03月21日 22:40:25: いつも高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉のご利用時間におきましては大変申し訳ございません。
現在のところ早朝ご利用の件につきましては実現に向けて進行中であります。
レストランをご利用いただける時間帯につきましてもお客様からいただいた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、お客様に満足いただけるサービスを心がけてまいります。
また高知にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 天然温泉でゆったり！温泉・朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル(禁煙)】

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