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高知黒潮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.66
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.55
  • 食事3.94
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設備・アメニティ5

Jachommさんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

Jachommさん [50代/男性] 2012年10月12日 12:30:02

彼の代わりにコメントします。一番は、朝食に大感激でした。特に、カツオ出しのお茶漬けには、美味しくてびっくりしたようです。彼は、2泊しましたが、1泊目の朝食ではお茶漬けが出たのですが、2泊目の朝食には出ませんでした。非常に彼は残念がっていましたが、ウェイターの方に昨日の朝食のお茶漬けの美味しさに感激した事を伝えましたら、何と別途用意して頂けました。その迅速な対応に、そばにいた小生は感激しました。小生は、先に朝食を取っていたので、残念ながらお茶漬けにあり付けなかったのですが、いつも高知黒潮ホテルを利用するのは、初めて利用した時に味わったお茶漬けをまた頂けるのではないかという期待から毎回利用しています。しかし、最初の時以来、食していません。しかし、今回の対応を見て、別途お茶漬けが頼めるのかもしれないという期待が持てましたので、今後、ますます利用したくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
高知黒潮ホテル 2012年10月13日 00:26:36

いつも高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

出汁茶漬けにつきましては、料理人が吟味してお客様にご提供させていただいております。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じております。

あいにく朝食は日替わりで提供させていただいておりまして、お客様がお泊りいただいた日は別のものをお出しする日となっておりました。

申し訳ございません。

次回、フロントに申し上げていただければ料理人に前日に伝えおきますのでお気軽にお声かけくださいませ。(どちら様か特定ができなかったのでご了承くださいませ。)

今後もお客様からのご要望を形としてご提供できるよう日々邁進させていただく所存にございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】朝食付き! ビジネスパック◆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

SUMCOさんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

SUMCOさん [40代/男性] 2012年09月26日 10:50:48

部屋は広くて清潔感が有り、気持ち良く泊まれました。
フロントの対応も親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
高知黒潮ホテル 2012年09月26日 22:52:55

先日は高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの所なるべく迅速にお部屋にご案内させていただこうと気をつけておりました所、お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思っております。

また今回はご利用いただけませんでしたが、当館隣の温泉施設もご機会ございましたらご利用くださいませ。

次回、ご来訪いただきました際に今回以上のおもてなしをできるようスタッフ一同努めさせていただきます。

それでは、朝晩と冷え込むこともありますのでお体ご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】朝食付き! ビジネスパック◆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 15:10:43

非常に行き届いたサービスで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
高知黒潮ホテル 2012年06月28日 18:30:49

この度は高知黒潮ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
お客様へのサービスを実感していただきとても嬉しく思います。
まだまだ未熟ですが、今後も皆様に愛されるようなホテルを築きあげて行きたいと存じます。梅雨の季節になりました。体調を崩さないようにご留意下さいませ。フロント岡崎.

ご利用の宿泊プラン
お1人様ステイ!シングル素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 14:06:56

2月11日に宿泊しました。室内(館内?)softbankのWIFIが設置、稼働されており同社の
iPhoneを使用している身として非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
高知黒潮ホテル 2012年02月15日 23:19:32

この度は高知黒潮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

wi-fiにつきましては、当ホテルもかねてより設置の準備を取り組んできておりまして、早速のお客様からの反応に担当者を含めスタッフ一同嬉しく存じております。

今後も快適にお過ごしいただけますよう、充実した施設とサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き! ビジネスパック! 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

美紗1974さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

美紗1974さん [30代/女性] 2010年08月12日 14:15:18

シングルでしたが、広々としていた。
お風呂もよかった。
食事も周りにお店があり、好きなところに行けるし、よかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
高知黒潮ホテル 2010年09月01日 17:37:32

この度は、高知黒潮ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
当館のシングルは、広さ18.2㎡、ベッドも140cmのワイドベッドを使用しており、
ビジネスホテルなどのシングル特有の閉塞感や圧迫感といったものに配慮した設計です!
お気に入っていただけて大変安心いたしました。
当館1階レストラン以外では、徒歩10分少々で地元の居酒屋さんなどをご案内しております。
また高知にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 21:44:08

部屋が広くて、シャワーだけでなく、湯もためれる深さ。隣には温泉。なかなか良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
高知黒潮ホテル 2009年07月21日 15:46:12

この度は当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
当館では、温泉大浴場のご利用はご宿泊されているお客様にも500円でご利用いただいておりますが、お部屋でもゆっくりとご入浴頂ける様に、客室内バスの浴槽も足を伸ばせるサイズを採用しております。
今回はお褒め頂き誠に嬉しい限りでございます。
また高知にご用の際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 17:05:03

温泉が500円で入り放題、なかなか良かった。また、近くに来た時は利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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宿泊年月
2009年06月
高知黒潮ホテル 2009年06月24日 12:02:40

この度は当館をご利用下さり、誠に有難うございました。温泉をお気に入り頂けた様で、なにより安心いたしました。また高知にお越しの時には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 16:10:53

以前、シャンプ-をリンスインと別ボトルにと提案していました所
改善されておりました 気持ちよく使用できました 
入梅宣言の当日でしたが 個別空調のおかげでここちよく朝まで過ごしました
ありがとうございました

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宿泊年月
2009年06月
高知黒潮ホテル 2009年06月24日 11:56:42

いつも当館をご利用下さり、誠に有難うございます。また今後も皆様に気持ちよくお部屋をお使いいただける様に努めて参ります。
四国は入梅したもののまとまった雨が少なく、また水不足も懸念されております・・汗。
また是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き! ビジネスパック!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 11:51:01

皆様と同じく(^^)
サービス、お部屋、お風呂の内容はバツグンに良かったです
朝風呂は・・・温泉旅館では無いので難しいですよね・・週末だけでも入れればいいかもしれませんね
無線ランしか無くケーブルが使えなかったので重いPCが無駄になってしまいました、でもこれに関しては古い機能を希望するつもりはありませんのでこのままでいいのでしょう(^^)

1つだけ不満を・・
龍馬の湯のカウンターのおばさん
もう少しお客様の事を考えて対応された方がいいのでは?
かなり不愉快な事が多々ありました
せっかくホテル内の方がすばらしいのにこれではいけませんねェ
Cafeの夜の方は最高に対応が良いのに比べて朝の方は笑顔も無く無愛想だったのが気になりました。。夜の方が良すぎたのでしょうか?
でも朝が一番気持ちがいいのがいいはずです
感謝の気持ちを忘れないよう



【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き! ビジネスパック!
シングル

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宿泊年月
2009年05月
高知黒潮ホテル 2009年05月17日 18:59:31

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフが大変不愉快な思いをさせてしまった事を、心からお詫び申し上げます。
スタッフ全員がお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き! ビジネスパック!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 11:09:02

部屋のお風呂も広くてよかったし、隣接の温泉も充実していてよかった!
朝食もよかった!
空港からのタクシー料金が高いのが残念である。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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宿泊年月
2009年04月
高知黒潮ホテル 2009年04月12日 17:49:41

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。ご指摘のとおり、空港からはバスなどの適当な公共交通の手段が無く大変恐縮に思っております。
皆様に10分・約1500円程の運賃でタクシーをご利用いただいておりますが、また宜しければ是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 01:17:11

近くに食事をする所が沢山あり良かった!
お風呂も、天然温泉でホッコリ出来た!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】≪平面駐車場無料≫龍馬空港に最も近い×トロトロ美人の湯「天然温泉 龍馬の湯」
ご利用のお部屋
【■喫煙■デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 16:27:46

部屋の広さは、ちょうどよかったです。空港にも近く便利が良いです。
風呂は温泉快適でした。
朝食は大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割28】【朝食付】≪平面駐車場無料≫コンビニ徒歩3分×トロトロ美人の湯「天然温泉 龍馬の湯」
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスクイーン(22平米)ベッド幅160cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 21:52:21

2年前も利用させてもらいました。お風呂はとても満足でしたが、朝風呂が利用できれば更に満足度がアップします。朝食はおかずの品数がもう少しあると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF【朝食付】<AM6:30スタート>日替わり朝食・ドリンクバー付
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 22:58:50

空港に近く、黒潮CC、土佐CCにも近い。温泉もあり快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】≪平面駐車場無料≫龍馬空港に最も近い×トロトロ美人の湯「天然温泉 龍馬の湯」
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:02:32

温泉がとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

アッキーナ2468さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

アッキーナ2468さん [40代/女性] 2024年02月11日 15:57:43

温泉のお湯が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【素泊】≪平面駐車場無料≫龍馬空港に最も近い×トロトロ美人の湯「天然温泉 龍馬の湯」
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 21:34:27

年末に朝食付きのプランで利用させていただきました。
お部屋と食事は満足のいくレベルで、併設の温泉浴場も宿泊以外のお客さんで混雑してはいるものの
満足できるものでした。
よって値段も含めてのコスパはかなり良いと思います。
ただ1つ言わせていただくと、駐車場が宿泊以外のお客さんの利用数から考えると少ない気がしました。
遅いチェックインだと宿泊者が停めるスペースが無いという事もあり得るかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付<AM6:30スタート>日替わり朝食・ドリンクバー付/平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

まこちん2260さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

まこちん2260さん [50代/男性] 2023年12月21日 13:51:23

良かったです。
また、きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊≪平面駐車場無料≫龍馬空港に最も近い×トロトロ美人の湯「天然温泉 龍馬の湯」
ご利用のお部屋
【■喫煙■デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 04:44:02

部屋は思ったよりも広くて快適でした。
スタッフの方も感じが良かった。
ただお風呂が23時で閉まってしまうため、高知市内で食事や買い物をしたため、きつかったです。せめて24時までにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【素泊】≪平面駐車場無料≫龍馬空港に最も近い×トロトロ美人の湯「天然温泉 龍馬の湯」
ご利用のお部屋
【■喫煙■デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 22:23:16

温泉良かったです!露天風呂に入れて嬉しかった。
また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食付】<AM6:30スタート>日替わり朝食・ドリンクバー付/平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙□デラックスシングル(18.2平米)ベッド幅140cm】

486件中 61~80件表示

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