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高知黒潮ホテル クチコミ・感想・情報

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高知黒潮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.73
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.79
  • 食事3.87
宿泊年月
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同伴者
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総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

まさ21518274さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

まさ21518274さん [50代/男性] 2018年07月07日 02:21:52

7月5日に宿泊しました。
教育されて無い従業員、朝食の質素さを我慢して温泉入りたさでかなり宿泊してましたが、今回の宿泊で懲りました。
朝の6時に部屋のノックで起こされ、TVの音がうるさいと。
寝てた私がTVを?
部屋のドアの前に来たら聴こえるだろ?隣の部屋に迷惑な音ならさ。
チェックアウトの際も詫びの一言も無いレベルのフロントに腹立たしさを通り越して呆れてしまいました。

こんなホテルには二度とお世話になりません!
長年、出張生活してますがこんなに腹が立った事は無かった。
こちらに泊まる方は覚悟して泊まった方が良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】ユーザー様必見★ポイントを貯めてお得に泊ろう≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(18.2平米)140cmダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 21:58:51

コインランドリーがあると書いてあったので、洗濯しようと思い行ったら洗濯乾燥機が1台だけ外の通路の隅にポツン…おまけにクモの巣も。
雨が降っていて湿気もありホテルでの洗濯を諦め、ネット検索の結果近くのショッピングモールの中にコインランドリーがあることが分かり1時間半かけて洗濯。
夕食を18:30に予約していたが、到底間に合わず電話で1時間遅らせて欲しいと依頼。
19:30に夕食に行くと「19:00と聞いていましたので少々お待ちください」と言われた。でも、レストランにいる客は数組で皆同じものを食べているのに…呆れて19:30って言いましたよとも言わず食事だけして部屋に戻りました。
温泉の湯はいいと思いましたが、隣の男湯から大きなおじさん同士の話し声や鼻をかむ音がまる聞こえで、あまりいい気分ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き! ビジネスパック◆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合1

投稿者さんの 高知黒潮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月05日 10:10:02

とにかく煙草の臭いがきつくて耐えられませんでした。これだけ嫌煙が叫ばれている昨今、こんなにも煙草臭い部屋というのはなかなかないと思います。部屋の消臭にはもっと気を使うべきです。
そして部屋のヘアコンをつけると、更に激しく悪臭が!エアコン内部の掃除を怠っているんでしょうね。
せめて各部屋に空気清浄機を置くべきです。
それと、ロビーの灰皿の位置もどうかと思います。ロビーのどのソファーに座っても煙の洗礼を浴びなければならないのは苦痛ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【お一人さまステイ】朝食付き! ビジネスパック!
シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
高知黒潮ホテル 2011年03月13日 19:02:44

この度は、高知黒潮ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お入りいただいたお部屋の消臭が不十分だったようで、
大変申し訳ございませんでした。
事前に禁煙ルームへの変更希望もお伺いしておりましたが、あいにくの満室でご準備する事も出来ず・・。
改めて タバコ臭の確認と、念入りな消臭をさせていただくべきだったと 反省しております。
また、部屋のエアコンの清掃も徹底させて頂きます。
空気清浄機につきましては、現在検討中で御座います。

また高知にお越しの機会がありましたら、是非当館にお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】朝食付き! ビジネスパック!
ご利用のお部屋
【シングル】

3件中 1~3件表示

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