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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
予約した際に禁煙喫煙の指定のない部屋を予約してしまったことに気付かずそのまま宿泊。フロントでも特に言われなかったので禁煙と思いこみ、部屋にいくと灰皿がありタバコくさかったので確認したところ喫煙ルームでした。ちいさな子連れでしたので、空きがあれば変更してほしい旨伝えたところすぐに対応して下さいました。スタッフの方はとても親切で快適な滞在でした。子供用のアメニティも嬉しかったです。ありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
予約した際に禁煙喫煙の指定のない部屋を予約してしまったことに気付かずそのまま宿泊。
フロントでも特に言われなかったので禁煙と思いこみ、部屋にいくと灰皿がありタバコくさかったので確認したところ喫煙ルームでした。
ちいさな子連れでしたので、空きがあれば変更してほしい旨伝えたところすぐに対応して下さいました。
スタッフの方はとても親切で快適な滞在でした。
子供用のアメニティも嬉しかったです。
ありがとうございました。
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