ブランドのあるホテルの為、宿泊をとても楽しみにしていました。夕食の料理がとても美味しく、景色も最高でした。また、夕食の際にお世話をしていただいた方が翌朝の朝食ブッフェ会場におり、「昨日は21階でありがとうございました」と声をかけられたのは驚きました。覚えていただけているのは嬉しいし、さすがだと思いました。
ただ、部屋については、予約の段階でかなり吟味して高層階の部屋を予約しましたが、当日は清掃が追い付いておらず、スパフロアの部屋ならすぐに案内できるといわれしぶしぶそちらの部屋にしました。（17時頃だったので早く部屋に入りたかったため）しかし、やはり眺めのいい高層階に泊まりたかったと後から後悔いたしました。大変かと思いますがチェックイン時間までには清掃を完了していただきたかったです。
また、温浴施設専用エレベーター周辺がとても埃っぽかったです。
混み合っていたため朝食ブッフェも15分ほど待ち時間がありました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月