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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
立地4
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ホテルの中のホテル、クラブフロアってことで期待しましたが、とにかく掃除が行き届いていない。部屋に入眺望を楽しもうと頭の高さ程の窓枠に手をかけると積もった埃。「ん?」と思い、スタンド照明器具の上から覗くとまたすごく積もった埃。クローゼットを開けると丁番の上に積もった埃。とにかくあちこちに埃が積もっていました。フロントに電話すると部屋は変えてもらえましたが、元々の部屋より狭く、そちらも決して綺麗ではなかったです。「インバウンドが好調だったのでぬるくなってるんじゃないか?」と係の人に言っても東南アジア系のホテルマンは「?」とあまり理解できていない様子。「ぬるい」という表現が通じなかったのか、クレーム対応に日本語が普通にできるだけの者をよこすのはどうかと思う。温泉はすごくいい。が、ガッツリ刺青男が大きな顔で入っていて非常に気分が悪い。食事はこの騒ぎの中なので仕方ないですね。普通です。期待していた事を差し引いてもガッカリ。。汚いのだけは勘弁してもらいたい。写真を撮っておけばよかった。
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リーガロイヤルホテル(大阪府)
5.0
投稿日:2020-11-30 19:47:19
投稿日:2020-11-30 19:42:01
セラピーリゾート伊勢志摩(三重県)
4.0
投稿日:2020-11-22 08:05:39
龍神温泉 季楽里 龍神(和歌山県)
投稿日:2020-09-16 00:31:28
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ(兵庫県)
投稿日:2020-09-16 00:15:29
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立地4
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alfa2000gtvさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
ホテルの中のホテル、クラブフロアってことで期待しましたが、とにかく掃除が行き届いていない。部屋に入眺望を楽しもうと頭の高さ程の窓枠に手をかけると積もった埃。「ん?」と思い、スタンド照明器具の上から覗くとまたすごく積もった埃。クローゼットを開けると丁番の上に積もった埃。とにかくあちこちに埃が積もっていました。フロントに電話すると部屋は変えてもらえましたが、元々の部屋より狭く、そちらも決して綺麗ではなかったです。
「インバウンドが好調だったのでぬるくなってるんじゃないか?」と係の人に言っても東南アジア系のホテルマンは「?」とあまり理解できていない様子。「ぬるい」という表現が通じなかったのか、クレーム対応に日本語が普通にできるだけの者をよこすのはどうかと思う。
温泉はすごくいい。が、ガッツリ刺青男が大きな顔で入っていて非常に気分が悪い。
食事はこの騒ぎの中なので仕方ないですね。普通です。
期待していた事を差し引いてもガッカリ。。汚いのだけは勘弁してもらいたい。
写真を撮っておけばよかった。
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