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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
風呂4
ホテルなのに入り口には誰もいないチェックインのフロント係の無愛想さにビックリしました！笑顔ひとつなく嫌そうな説明荷物運びましょうか？の一言もなく前からの予約なのに子供のアメニティは部屋に用意してないからチェックイン時に渡すとか部屋の除菌加湿器は中がカビで真っ黒朝食バイキング時には混雑していて責任者らしき男性が大きな声でこの方は常連の方なので極秘で極秘で対応するようにと従業員に指示しているのですが私や他のお客さんに聞こえていては気分悪いので常連客の方を大切にの前に配慮が必要かと名前も書きアンケートフロントへ渡しましたかなんの対応もなかったので他の従業員の方々はとても良くして頂きました
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風呂4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
ホテルなのに入り口には誰もいないチェックインのフロント係の無愛想さにビックリしました！
笑顔ひとつなく嫌そうな説明
荷物運びましょうか？の一言もなく前からの予約なのに子供のアメニティは部屋に用意してないから
チェックイン時に渡すとか
部屋の除菌加湿器は中がカビで真っ黒
朝食バイキング時には混雑していて
責任者らしき男性が
大きな声でこの方は常連の方なので極秘で極秘で対応するようにと従業員に指示しているのですが
私や他のお客さんに聞こえていては気分悪いので常連客の方を大切にの前に配慮が必要かと
名前も書きアンケートフロントへ渡しましたかなんの対応もなかったので
他の従業員の方々はとても良くして頂きました
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