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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
部屋2
８月末に家族4人でクラブフロアに2泊３日宿泊しました。コロナ前は、サービスも良く、何より立地と温泉、クラブラウンジが気に入って利用してました。今回コロナ禍の中、思いきって旅行しましたが、初日からトイレのウォシュレットは汚く、げんなり。。さすがにトイレが汚いのは、気持ち悪いので、きちんと掃除していただくよう依頼、翌日確認したけど、変わらずでした。。自分で掃除した始末です。他の方の投稿にもありましたが水回りは埃もあったりときちんと掃除が出来てないと思いました。またコロナ禍で大変なのか、以前はあったシャンプーやトリートメントのアメニティが廃止されてました。久々楽しみにして宿泊しましたが、とても残念でした。
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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
８月末に家族4人でクラブフロアに2泊３日宿泊しました。
コロナ前は、サービスも良く、何より立地と温泉、クラブラウンジが気に入って利用してました。今回コロナ禍の中、思いきって旅行しましたが、初日からトイレのウォシュレットは汚く、げんなり。。さすがにトイレが汚いのは、気持ち悪いので、きちんと掃除していただくよう依頼、翌日確認したけど、変わらずでした。。自分で掃除した始末です。
他の方の投稿にもありましたが水回りは埃もあったりときちんと掃除が出来てないと思いました。
またコロナ禍で大変なのか、以前はあったシャンプーやトリートメントのアメニティが廃止されてました。
久々楽しみにして宿泊しましたが、とても残念でした。
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