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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.58
  • 食事4.35

風呂5

アユミママ7913さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

アユミママ7913さん [40代/女性] 2022-10-18 17:57:18

駐車場無料のはずが出口で2800円と表示され、とても困りました。呼び出しのインターホン故障中と貼られており、精算中止して2階までもどり、対応いただきました。設備の修理はすぐにはできないかもしれないですが、早急に直していただいたほうがよいかと。地下での有事の場合、携帯の電波も圏外でつながりませんし。
駐車料金に関しては、アウトの時に、駐車場の利用をフロントスタッフから一切聞かれなかったので安心してしまったためでした。こちらから減免措置していただけるように言わないといけなかったみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】
アユミママ7913さん
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