毎年気持ちよく利用させていただいてます。
今回もお風呂もベッドも食事も満足の旅でした。

ただ、帰りに新神戸までのシャトルバスを利用しようと部屋の時刻表の時間に間に合うようにチェックアウトしバス乗り場へ向かうと違うダイヤが表示されており乗ることができませんでした。
その後の予定に大きな変更と心のダメージを受けました。ダイヤ変更してからだいぶ時間が経過しているようなので同じような思いをされた方が他にもいるかもしれません。余計な経費を掛けたくないのは分かりますが利用者の予定に関わることなので早急の対応をお願いしたいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月