楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.18
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.59
  • 食事4.37

部屋5

ROYKUNさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ROYKUNさん [50代/男性] 2023-05-10 17:09:22

4/29に泊まりました。
さすがシェラトン、部屋は広めでゆっくりできました。
食事も広東料理で美味しい、文句なしです。
温泉も申し分ないもので大変満足できるものでした。
ただ問題はチェックインの際、当方クラブラウンジだったのですが普通のカウンターへ案内され、しかも担当は上から目線。
家族共々ゲンナリです。
さらにラウンジはお世辞にも某航空会社の空港ラウンジよりかなりレベルが及びません。
非常に狭く、カクテルタイムもお酒が少ない、ワインも安いやつでガッカリでした。
これでは費用対効果は低いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】プレミアキング(海側/禁煙)】