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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズクチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ

〒658-0032兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13

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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.38
アンケート件数：3712件

評価内訳

5点 1173件
4点 877件
3点 198件
2点 81件
1点 53件

項目別の評価

サービス4.28
立地4.17
部屋4.37
設備・アメニティ4.40
風呂4.59
食事4.37

設備・アメニティ5

aya.c.oさんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

aya.c.oさん [30代/女性] 2023-05-15 09:57:02

夫の誕生日で事前に夕食のデザートにメッセージをお願いしていました。当日フロントのスタッフの方や夕食時レストランの案内してくださったスタッフの方から夫へ「お誕生日とのことでおめでとうございます！」と声をかけていただき、お部屋にはメッセージとチョコレートまで用意してくださっていました。サプライズだったので夫にはばれてしまいましたが（笑）、心配りがとても嬉しく2人もとても感動しました。ホテルの別館にコンビニもあり、部屋もとてもきれいで快適に過ごせました。お風呂のシャワーがどうしても湯舟からつたわり洗面室が水浸しになってしまいました。宿泊者が多かったのか、朝食時少し待ち時間はありましたが、ご飯もとても美味しかったです。また利用したいです。本当にありがとうございました。