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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
総合4
こちらの確認不足で喫煙のお部屋を予約してしまっていたところを、当日に空きのある禁煙のファミリールームに変更いただきとてもありがたかったです。そのご配慮には大変感謝していますが、ベッドガードが在庫の都合上という理由で1つしか設置しておらず、子どもの落下防止の点で安全面に不安が残りました(未就学児が2人いるため2台あるベッドを繋いで欲しいと予約時に問い合わせていましたが構造上難しく、代わりにベッドガードでご用意いただけるとのことでした)。その点で設備とアメニティは不満ありにしておりますが、結果的には楽しい滞在になったので総合的には満足しています。お風呂は脱衣所が広くて清潔で子連れの方も多く安心して利用できました。デカパトスのチケット付きで、夏の終わりに良い思い出作りができました。また機会があれば利用したいと思います。
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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
こちらの確認不足で喫煙のお部屋を予約してしまっていたところを、当日に空きのある禁煙のファミリールームに変更いただきとてもありがたかったです。そのご配慮には大変感謝していますが、ベッドガードが在庫の都合上という理由で1つしか設置しておらず、子どもの落下防止の点で安全面に不安が残りました(未就学児が2人いるため2台あるベッドを繋いで欲しいと予約時に問い合わせていましたが構造上難しく、代わりにベッドガードでご用意いただけるとのことでした)。その点で設備とアメニティは不満ありにしておりますが、結果的には楽しい滞在になったので総合的には満足しています。お風呂は脱衣所が広くて清潔で子連れの方も多く安心して利用できました。デカパトスのチケット付きで、夏の終わりに良い思い出作りができました。
また機会があれば利用したいと思います。
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