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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
サービス2
9月13日から2泊3日で妻と子供（2歳、5か月）と宿泊しました。初めてのホテルでしたが、館内に子供の遊び場や同じフロアにコンビニもあり、朝６時から大浴場も利用できて設備面ではおおむね満足しました。あと部屋に子供用のアメニティがあればもっとよかったと思いました。朝食をランチバイキングに変更できるとのことで、最終日はランチバイキングを利用しました。メニューは可もなく不可もなくと思いましたが、うちの子供が子供イスを変えてほしい（同じイスでしたが、何かが気に入らんかったようで・・）と言った際にスタッフの人が露骨に嫌な顔をしたこと、子供にも大人と同じグラスで水を出してきたので危ないと思い「子供用のカップなどはないですが？」とスタッフに尋ねたところ「入り口のところに置いてあります」と答えられたことなどサービス面は非常に残念に思いました。
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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ（兵庫県）
3.0
投稿日：2023-09-16 18:21:41
ハミルトンホテル －レッド－（愛知県）
投稿日：2022-02-22 15:43:43
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サービス2
border0023さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
9月13日から2泊3日で妻と子供（2歳、5か月）と宿泊しました。
初めてのホテルでしたが、館内に子供の遊び場や同じフロアにコンビニもあり、朝６時から大浴場も利用できて設備面ではおおむね満足しました。あと部屋に子供用のアメニティがあればもっとよかったと思いました。
朝食をランチバイキングに変更できるとのことで、最終日はランチバイキングを利用しました。メニューは可もなく不可もなくと思いましたが、うちの子供が子供イスを変えてほしい（同じイスでしたが、何かが気に入らんかったようで・・）と言った際にスタッフの人が露骨に嫌な顔をしたこと、子供にも大人と同じグラスで水を出してきたので危ないと思い「子供用のカップなどはないですが？」とスタッフに尋ねたところ「入り口のところに置いてあります」と答えられたことなどサービス面は非常に残念に思いました。
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