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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
朝食付のプランを選択し、朝食をとても楽しみにしていたけど、料理が冷めてたり、品切れが多かった。それからごはんがあまりおいしくなかった。種類も80種類とうたっているけど、冬なので、コーンフレークを何種類もとかではなく、暖かいものがもう少しあっても良いのではと思いました。コーヒーもなかなかつぎにきてくれなかったし、あいているお皿もさげてくれず、サービスが悪いなとおもいました。金額の割には、満足できるものではありませんでした。部屋に関しても、確かに夜景はきれいでしたが、結露で曇ってて、常にみえていないので、あまり意味がないと思いました。シャワーブースは確かに便利ですが、カビが多かったのであまり使用したいものではありませんでした。他の方の感想をみて宿泊を決めましたがここに決めて良かったとは思いませんでした。清掃を徹底していただきたいです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在ですのに、ご朝食がご満足頂けず、心苦しく存じております。清掃につきましてもご不備があり申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無きように勤めて参る所存でございます。何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。この度の件に懲りませず今後とも神戸ベイシェラトンホテルをご利用頂きます様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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朝食付のプランを選択し、朝食をとても楽しみにしていたけど、料理が冷めてたり、品切れが多かった。それからごはんがあまりおいしくなかった。種類も80種類とうたっているけど、冬なので、コーンフレークを何種類もとかではなく、暖かいものがもう少しあっても良いのではと思いました。コーヒーもなかなかつぎにきてくれなかったし、あいているお皿もさげてくれず、サービスが悪いなとおもいました。金額の割には、満足できるものではありませんでした。部屋に関しても、確かに夜景はきれいでしたが、結露で曇ってて、常にみえていないので、あまり意味がないと思いました。シャワーブースは確かに便利ですが、カビが多かったのであまり使用したいものではありませんでした。他の方の感想をみて宿泊を決めましたがここに決めて良かったとは思いませんでした。清掃を徹底していただきたいです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在ですのに、ご朝食がご満足頂けず、心苦しく存じております。
清掃につきましてもご不備があり申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無きように勤めて参る所存でございます。
何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。この度の件に懲りませず今後とも神戸ベイシェラトンホテルをご利用頂きます様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。