神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊にあたり、ご満足いただけた様子で私共も大変嬉しく思っております。一点改善すべき点として、ご貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。お客様に対しまして、すぐに明確なお答えをお返し出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様へのサービスもさることながら、従業員への教育も強化していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。