楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.19
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.60
  • 食事4.35

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2006-12-25 00:47:08

一番安いプランを利用させていただきましたが、広々とした施設、お部屋、そして親切な接客には大満足です。毎年、クリスマスは神戸で過ごし色々なホテルを利用しましたが、5年振りにまた利用させていただきました。家内がやっぱりシェラトンが一番だねっていうことで、決めました。付近を散歩しても気持ち良いですし、広々としたゆったりした作りはほんとうにくつろげ、スタッフの皆さんもやさしいし、最高です。今後もよろしくお願いします。駐車代が有料になったことと、あと幾ら出すと高層階の部屋に・・・と言われた時お金に余裕の無い私にとっては少々へこみましたが・・・ちなみに他のホテルでは部屋が空いてると値段はそのままで、良い部屋に変えてくれるんですよ。期待はしませんが、その辺のご配慮もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2006-12-25 18:09:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。5年前にもご利用いただいたとのことで、再度お選び頂けたことを大変うれしく思っております。クリスマスの素敵な思い出を、この神戸ベイシェラトンホテルでお作りいただけたご様子で、あわせて嬉しく思っております。
駐車場の有料化に関しましては、皆様にご案内しております。申し訳ございませんが予め、ご了承下さいませ。
お部屋のアップグレードでございますが、当日の空き状況にもよりますが、お客様へいろいろなお部屋のタイプもお試しいただきたいという点から、皆様へご案内いたしております。期間限定のお得なプランも随時作成しておりますので、次回ご利用の際には、お気軽にお問い合わせくださいませ。 
今後ともご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してまいる所存でございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。