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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
モザイクから移動したので結構遠かったです。チェックインをしようとフロント前に立っていましたが、周りにお客さんは誰もいないのに全然気が付いてもらえませんでした。部屋はまぁこんなものかなという感じでしたが、シャワーブースと湯船が別なのは良かったです。夕・朝食共にホテルのバイキングを利用しましたが、この日は冷え込んでいて窓際の席は持ってきた料理があっという間に冷めてしまうし、セーターを着ていても体が冷えて早々に部屋に帰りました。また折角持ってきたのに他の物を取りに行っている間に何故か片付けられてしまって悲しかったです。もう少しゆっくりホテルライフを楽しみたかったのですが、ゆっくりできなくて残念でした。また利用してみたいです。【ご利用の宿泊プラン】【ガーデンカフェでの朝食ブッフェ付】B.B.プラン（Bed ＆ Breakfast) ツイン デラックスプラス （３６平米） 六甲山系・夜景側
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この度は、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご到着時よりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。またガーデンカフェでもお客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。お客様への心配りやお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めることがホテルとしての基本にも関わらず、お客様に不快な気分のままお過ごしいただくことになり大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう改善・指導して参る所存でございます。これに懲りませず、またの機会ご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
モザイクから移動したので結構遠かったです。チェックインをしようとフロント前に立っていましたが、周りにお客さんは誰もいないのに全然気が付いてもらえませんでした。部屋はまぁこんなものかなという感じでしたが、シャワーブースと湯船が別なのは良かったです。夕・朝食共にホテルのバイキングを利用しましたが、この日は冷え込んでいて窓際の席は持ってきた料理があっという間に冷めてしまうし、セーターを着ていても体が冷えて早々に部屋に帰りました。また折角持ってきたのに他の物を取りに行っている間に何故か片付けられてしまって悲しかったです。もう少しゆっくりホテルライフを楽しみたかったのですが、ゆっくりできなくて残念でした。また利用してみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ガーデンカフェでの朝食ブッフェ付】B.B.プラン（Bed ＆ Breakfast)
ツイン デラックスプラス （３６平米） 六甲山系・夜景側
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この度は、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着時よりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。またガーデンカフェでもお客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。お客様への心配りやお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めることがホテルとしての基本にも関わらず、お客様に不快な気分のままお過ごしいただくことになり大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう改善・指導して参る所存でございます。これに懲りませず、またの機会ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。