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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.61
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2009-08-26 21:09:27

 夏休みのプール付きプランでした。ホテル内のジムプールなので会員制ジムのプールであまりファミリー向けとはいえませんが、直線コースを泳ぐことができたので子供も喜んでいました。夕食・朝食ともバイキングですが、お客さんが多い時にはかなり混雑してます。少々落ち着きに欠けるところもありますが、料理の方はいろいろとたくさんありますので、十分楽しめます。どこでも一緒だと思いますが、別料金の飲み物代金は少々高めなので、少し下げてもらえると一緒に楽しめます。夜間は周辺部の徒歩圏内に開いているお店が少ないので、ホテル側から、観光スポットなどの情報がいただけるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2009-08-29 21:30:40

この度は、神戸ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル内のプール以外にも、島内近辺にデカパトスと申します大きなプールがございます。お子様もお楽しみ頂けますし、ホテルからも歩いて行けますので、ぜひ機会がございましたら、ご利用下さいませ。
レストランでは、夏休みという事もありお客様が多く、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったのは、非常に残念でございます。これに懲りずまたお越し頂ければ幸いでございます。
周辺の観光案内等も、心配りに欠けていました事をお詫び申しあげます。再度お客様を第一に考えるサービスを徹底して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【夏限定!ディナーブッフェ付】ファミリーdeサマープラン
ご利用のお部屋
【トリプル デラックス (36平米) 六甲山側】