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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.61
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2010-02-16 19:17:26

このプランで予約した結果がエグゼクティブフロアの利用になるとは思っていなかったので驚きました。価格に対しても大満足です。
部屋はほぼ最上階、専用ラウンジでのチェックイン/アウト、アペタイザーやアペリティフの無料サービスもついています。ただ、滞在時間の短さと行動予定の都合でこのラウンジを利用できなかったことが残念です。次回は優雅な時間を過ごしたいと考えています。
またGROのサービス、ユニフォームサービスのスタッフは押し付けがましいものではなく、あっさりとしていて嫌味もなく、同業のワタシも感心させられるものでした。
朝食でも若手スタッフが常に笑顔でかつムダのない動きで朝食営業らしい爽やかな感じでした。専用ラウンジでの朝食ではなくカフェでしたが、ワールドワイドなホテルの素晴らしさを堪能しました。
何から何まで満足できた滞在により、今回の旅行も素晴らしいものになりました。
カフェの女性スタッフ、サトウさん、これからも顧客のため、後輩たちのためにも頑張ってください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2010-02-23 11:03:01

この度は神戸ベイシェラトンホテル&タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

タワーズフロアでのご宿泊にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お時間のご都合もあられましたようで、タワーズラウンジをご利用されなかったとのこと。是非次回のご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけますように。ブレックファスト、スナックタイム、カクテルタイム等お客様をお待ち申し上げております。

ガーデンカフェでのご朝食もご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉も賜りまして、ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みにこれからもスタッフ一同もっとご満足いただけますホテルを目指しまして努力してまいります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割・タワーズフロア】35日前までのお申込deお得♪な先取りプラン
ご利用のお部屋
【タワーズ・ツイン (36平米) 六甲山系・夜景側】