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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.60
  • 食事4.35

設備・アメニティ4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2011-05-16 19:12:53

阪神間に用があったので妻と二人で1泊しました。
三宮・元町方面にこだわらない条件なら、駅からあまり歩かずに済むので便利です。
コストパフォーマンスは良い方だと思います。
六甲山側で比較的上層階だったので、夜景はきれいでした。
またベッドは寝心地が良く、熟睡した上に朝食後も二度寝してしまいました。
埋立地の新興住宅地の一角ですので、食事をするところは周辺にはあまりないですが、夜は歩いて5分の高層マンション1階にあった韓国料理屋でおいしく頂けました。
残念なのは、フロアのタバコの匂い。禁煙ルームを予約時に指定できないのは辛いです。廊下から部屋に急いで入りましたが、それでもタバコの匂いはしました。廊下から流れてきたのか、既に部屋ににおいが染み付いていたのかは分かりませんが・・・・。
部屋・廊下・レストランその他での禁煙に対する配慮がもう少しあれば、よりくつろげたかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2011-05-18 12:07:18

この度は神戸ベイシェラトンホテル&タワーズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋からの景色をお楽しみいただいたり、私ども自慢のシェラトン・スイート・スリーパーベッドでお寛ぎになるなど、また、六甲アイランド内もお楽しみいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
禁煙室のご希望に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。いただきました貴重なご意見は今後の改善に役立ててまいります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参る所存でございますので、またご利用いただけましたらと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンカフェでの朝食ブッフェ付】B.B.プラン(Bed & Breakfast)
ご利用のお部屋
【デラックスツインプラス(36平米 六甲山側)】