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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.58
  • 食事4.35

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2012-02-04 02:05:11

駅から近くて設備も広々、大変気に入りました。お値段もお安かったので助かりました。周辺にはコンビニや軽い飲食店もあり気が利いています。滞在中不便を感じませんでした。しいて言えばですがスタッフさんは特別親切ではありません。今回はその親切を必要としませんでしたから、別に構いませんんが、チェックインの際少しお話しましたが、特別ハキハキしていないし、笑顔も普通、言葉づかいも普通、腰の低さも特別ありませんでした。そんなところにホテルに泊まっている感は感じませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2012-02-04 13:00:13

この度は神戸ベイシェラトンホテル&タワーズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご満足いただけるお迎えをできませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速関係部署へ周知し、改善して参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけますホテルライフをご提供できますよう、努力して参る所存でございます。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

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