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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.59
  • 食事4.34
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1182件中 101~120件表示

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 20:02:44

何度もお世話になっているホテルです。
それほど最高なので安心してください。
特に温泉がやばすぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【2020年4月RENEWAL★プリファードダブル(海側禁煙)】

サービス5

さきぽん5217さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

さきぽん5217さん [30代/女性] 2023年02月25日 17:13:22

お部屋がとても広く、快適でした!
ホテルで温泉が楽しめてとても贅沢に過ごせました。朝食も美味しかったです。テラスが改装中なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】プレミアツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 20:50:24

部屋が広くてきれいで、温泉露天風呂までついていて、いつでも気軽に露天風呂に入ることができて、とても楽しめました。床暖房などの心遣いもありがたいです。部屋の照明がもう少し明るかったらいいな、と思います。
クラブラウンジも満喫させていただきました。以前から、ラウンジ内で騒いで走り回ったり、皿を振り回す子供が目について落ち着かないことがあったので、小学生以下の子供の利用時間を20時までに制限して頂けて、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスパスイート(温泉露天風呂/禁煙) 】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 22:59:32

今回はディナーにて急な変更内容対応にもこたえて頂き凄く感謝です。家族素敵な休日をおくれました。高齢な母も温泉に入り満足でした。また次も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

aki ちびさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

aki ちびさん [60代/女性] 2023年01月22日 00:36:56

とても景色もよくくつろげて
よかったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

ルンペン1959さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ルンペン1959さん [60代/男性] 2023年01月18日 15:58:31

バイキングの料理が朝夕とも食材も良く大変美味しかったですしスパフロアーでは直接温泉に行けるエレベーターが有り浴衣スリッパで行けますしリラクゼーション室が使えコーヒー牛乳ヤクルトが無料で飲めそちらも満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 15:33:13

子供を連れての初めての旅行でドキドキでしたが、部屋もホテル内も綺麗で贅沢気分を味わえました。温泉もホテル内にあったのが、宿の決め手で、もうすぐ4歳になる子供と一緒に入れてとても思い出になりました。
食事はバイキング形式で取りに行くのが少し苦手なのですが、料理自体は美味しくて幸せな気持ちになりました。
部屋のベッドもマットレスが上質で久しぶりに気持ちよく眠れました。
予約のときに記載してなかったのがいけないのですが、駐車場が申告すれば無料だったようなのですが、駐車場料金を2800円支払うことになったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【2020年4月RENEWAL★プリファードダブル(海側禁煙)】

サービス5

(°_°)6935さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

(°_°)6935さん [30代/女性] 2023年01月14日 01:25:04

この度はお世話になりました。ありがとうございました。とても快適で楽しい時間を過ごすことができました。
平日だったこともありお風呂もほぼ貸切でストレスなく楽しめました。ぬるめのお湯でいつまでも浸かっていられました^_^
ただ、立地している埋立地一帯は閑散としていて寂しいですね(°_°)都会の喧騒から離れたい人にはぴったりですが、観光地らしい雰囲気が好きな方には物足りなくもありそう。
ホテル自体は本当に良かったです!スタッフの皆様も親切でしたよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 06:34:07

1月3日~4日に宿泊しました食事もおいしく頂きました
特に温泉がサウナもあってよかったです(天然温泉)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 16:19:23

2回目の利用でした。
ビュッフェは夜も朝も美味しく大満足でした。
ちょうどクリスマスメニューだったようで4歳の子供もローストチキンをお代わりしてました。
クリスマス前にヘクソンハウスを子供と一緒に作っていて、ビュッフェ会場にも飾ってありそれにも大喜びしてました。
また神戸に行く機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 18:41:39

はじめて伺いましたが、とても高級感のある雰囲気で終始ゆったり過ごせました。部屋も広く、アメニティも充実していて、とても素敵な時間でした。駐車場が無料だったのもありがたかったです。
スタッフの方にも、大変ご丁寧に対応いただきました。

なお、比較的、周辺にお店が少ないエリアですので、近隣のコンビニや提携の土産物ショップなどの営業時間(特に時間が変更になっている店舗)を分かりやすくご案内いただけると更に嬉しかったです。

またいつか利用したいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

うゆ0923さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

うゆ0923さん [30代/女性] 2022年12月12日 16:28:37

旅行支援を使いたくて夫婦と7.5.1歳で宿泊しました。お部屋は広くてきれいだし、車だったのですが駅直結で濡れずに移動できるし建物内に買い物や飲食店があってすごく便利です。スタッフの方々外国人の方が多いですがみなさん愛想良くとても気持ちの良い宿泊となりました。
チェックアウトが12時だったので朝食バイキングをランチバイキングに変更して朝ゆっくりしようと思ったのですが子供がお腹を空かせたので、やっぱり朝食バイキングに戻していただきたいとお願いしたらとても快く二度変更して頂けました。朝食バイキングのフレンチトーストが絶品でした!
並んでその場で作ってもらうのですが子供の世話があるので先に取りに行って、食べれたのはだいぶ時間がたっていましたがそれでもプルプルで美味しかったです!!
温泉もホットカウチは初めてですごく温まりました!オムツの取れない子供が入って良いのかは分かりませんが脱衣所にバンボありました。1歳は泣くかもしれなかったので部屋風呂で済ませましたが湯船と、独立シャワーがありました。アメニティも充実していて言うことなしでした!!

すごく混んでいたので、混雑具合がお部屋からわかるシステム等あれば更に快適に過ごせると思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 13:08:18

USJの前泊で利用しました。MKタクシーと提携されていて、ホテルとUSJ間を快適に往復できて、小さい子どももいたので、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:40:11

食事は美味しく、部屋からの眺めもよかったです。ただ、ベットの下から前の宿泊者のゴミ(化粧品)が出てきました。また、お風呂は色んな種類があり良かったですが、床がゴツゴツしてて、子供が痛がっていました。全体的には非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 16:20:18

高齢の母の誕生日のお祝いに利用させてもらいました。
温泉がとにかく最高です。
最近バイキングレストランによくあるトレイが乗せられるカートがあればいいなと思いました。
高齢者の母にはトレイなしだと料理を取るのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】テラスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 12:15:34

妻の誕生日の記念に利用させてもらいました。お部屋の景色は絶景で、ゆっくりと幸せなひと時を過ごせました。部屋にもお菓子とメッセージを用意していただき、サービスもとても良かったです。また是非利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスキング(六甲山側/禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:37:09

前回大満足だったので、全国旅行支援を使用し2度目の宿泊。
ホテルでの温泉、それもクラブフロアはゆかたとスリッパで直通のエレベーターで行けて申し分ありませんでした。
お食事も地産地消の食材でとても美味しいし、スタッフの方たちもとても丁寧で気持ちの良いご対応をしていただきました。
次回は孫たちを連れて、また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 20:26:20

去年から近場旅で何度か利用させていただいてます。食事もいいし、何よりもここの温泉がホテルとは思えないくらい泉質もよくてお気に入りです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わう特撰フレンチディナー
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

のりっぺ♪♪さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

のりっぺ♪♪さん [40代/女性] 2022年11月08日 07:44:23

一泊二食付きでしたが、ディナーブッフェ、朝食バイキング共に期待以上で大変満足のいく内容でした。
神戸は初めてでしたが、また来たいのでその際はこちらのホテル利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【2020年4月RENEWAL★プリファードダブル(海側禁煙)】

サービス5

モッギー3447さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

モッギー3447さん [50代/女性] 2022年11月07日 01:16:13

ラウンジが使える様になったので泊まってみたくて予約しました。

お風呂がとても良かったです。
温泉に泊まってるのと一緒でした。

街から遠いですがバスが大活躍。

また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

1182件中 101~120件表示

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