５月１６日に宿泊しました。
子どもが発熱してしまい、予定時刻を大幅に上回り、またチェックイン時刻前にも関わらず、気持ち良く手続きをして頂き、感激いたしました。

加湿器や、体温計、氷枕などもご用意していただき、本当に助かりました。

また、チェックアウト時には、子どもの体調を気遣う言葉まで頂きました。

お部屋も、山側にしていただいて、綺麗な夜景を楽しむことができました。

また次回も宿泊したいと思いました。

本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

三人で予約して行ったら、各2000円でグレードアップできるとのことで、グレードアップしましたが、大変良い部屋で大満足でした。
また、フロントでいろいろ観光地のことを詳しく教えて頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

庶民なのでしょっちゅうは無理ですが、娘を連れてホテルにのんびりしに行きます。国内のシェラトンは初めてでしたが、とても満足できました。在室中ものんびりできたし、朝ごはんがおいしかった。サーブも素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

神戸に家族旅行できました。王子動物園、キッザニア甲子園に行くため、適当な場所を探していましたら、この神戸シェラトンがヒット！！
まさか、このホテルにこの格安で泊まれるとは・・・びっくりです。
また、コネクティングルームということで、親戚の子どもを含めて５人の子どもたちはおおはしゃぎ。
チェックアウト後も「ホテルに泊まりたい！」とのことでした（笑）
その気持ち、わかります。それだけ、素敵な時間を過ごさせていただけたこと、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月１日に宿泊しました。なかなかＧＷの予定が立たなくて前日に予約しました。シェラトンらしい対応で部屋もアメニティもよかったです。ただホテルに関係ありませんが、付近が少し寂れた感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。神戸での宿泊を希望していたところ、非常にお得なプランを発見。シェラトンという高級ホテルであるにもかかわらず、割安な価格で宿泊することができました。ホテル従業員の方も親切であり、0歳児のこどもがいるにもかかわらず、ゆっくりと過ごすことができました。ベビーベッドの予約や、禁煙室も配慮いただき助かりました。周囲のビルに囲まれてはいますが、夜は神戸の夜景がきれいです。朝のバイキングも種類が多く、とても満足しました。
ホテルとは直接の関係はありませんが、ビル内のテナントが埋まり、活気があると六甲アイランド全体が良いものになりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

4/4に家族3人で宿泊しました。
　生憎、外国人の団体様が居られた為？ワンランク上の部屋に宿泊できました。超ラッキーでした。
　その反面朝食バイキングでは15分程待たされるという経験したことの無い出来事もありましたが。しかしコーヒーのおかわり等、さりげない心遣いなどもありスタッフもかなり教育されていて優秀なのでトータルではかなりのプラスの査定でした。
　またこのプランは500円/人の金券も付いているのでお土産の足しに出来ました。
　私は車だったので利用はしませんでしたが片道のバスチケット(三宮まで)もついているのでお得感が倍増ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

子連れで『パンダ＆コアラを観に動物園へ行く』『神戸観光』の目的で利用しました。
朝食のバイキングも楽しみにしていたのですが、なかなか良かったですよ。
落ち着いた町の中にあり、散歩をするにもいい所でしたよ。
繁華街へのアクセスも楽で、今回は行かなかったＵＳＪへも十分行ける立地だと思いました。
また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

若干古さを感じる部分が部屋にありましたが、クオリティと便利さは大変よかったです。

夕食に和食屋にいきましたが、料理のコンセプト(味に個性もなく、当たり前というわけでもなく、、)が微妙でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

とにかく、良かったです。
ホテルマン（特にフロント）に、大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊プラン】２泊以上deお得♪（朝食付）　
ツイン デラックス （３６平米） 六甲山側

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

とても快適に過ごしました。洗練されており、さすがシェラトンブランドですね。仕事柄、年間ホテルに１００泊以上宿泊しますが、間違いなくハイクオリティを感じました。食事も素晴らしいです。機会があればまた利用したいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

このプランで予約した結果がエグゼクティブフロアの利用になるとは思っていなかったので驚きました。価格に対しても大満足です。
部屋はほぼ最上階、専用ラウンジでのチェックイン／アウト、アペタイザーやアペリティフの無料サービスもついています。ただ、滞在時間の短さと行動予定の都合でこのラウンジを利用できなかったことが残念です。次回は優雅な時間を過ごしたいと考えています。
またＧＲＯのサービス、ユニフォームサービスのスタッフは押し付けがましいものではなく、あっさりとしていて嫌味もなく、同業のワタシも感心させられるものでした。
朝食でも若手スタッフが常に笑顔でかつムダのない動きで朝食営業らしい爽やかな感じでした。専用ラウンジでの朝食ではなくカフェでしたが、ワールドワイドなホテルの素晴らしさを堪能しました。
何から何まで満足できた滞在により、今回の旅行も素晴らしいものになりました。
カフェの女性スタッフ、サトウさん、これからも顧客のため、後輩たちのためにも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

さすがシェラトンって

感じで
気持ち良く

過ごす事が
できました

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】14日前までのお申込deお得♪な先取りプラン
ツイン デラックス （３６平米） 六甲山側

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

六甲アイランド自体が閑散としていて少し不気味だったのでシェラトンホテルのホテルマンの笑顔と心遣いにホッとしました。室内、アメニティ、食事、立地条件・・どれをとっても満足です。仕事でまた行かなくてはならないので次も利用させて下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大阪駅から４０分、六甲ライナーのアイランド駅直結で、アクセスは抜群です。今回は２食付のプランでしたが、夕食は北海道フェアーを開催しており、ブッフェの定番メニューには無い新鮮さで美味しかったです。近郊の高価な温泉旅館より温泉が無いだけで、価値ある２食付プランでした。評価は、もちろん満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今まで泊まったホテルで一番良かったです。次回から神戸に宿泊する際はこちらに決めます

【ご利用の宿泊プラン】
【特別階】シェラトン・タワーズプラン
タワーズ・ダブル （２８平米） 海側

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

私は阪神間在住ですが、
お得なプランだったので気分転換にと、宿泊してみました。
印象的だったのはスタッフの方々の対応のよさです。
ソフトな印象の方が多く、とても気持ちよくすごせました。
お部屋は、海側でしたので隣に立っている病院やビルが見える日常的な普通の景色です。

ラウンジでのサービスや、朝食までついてこのお値段で泊まれたなんて大満足です。
朝食は種類が豊富だし、その場で焼いてもらえるおいしいオムレツがあったりで
お腹いっぱい食べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１月15日から2泊しました。事前にリクエストしてた用件をすべて聞いて下さり、とても快適に過ごすことが出来ました。シャワーブースが別になっている少しゆったりとした部屋を予約したのでゆっくりと湯船につかることもでき、チェックアウトも12時と遅めで、助かりました。値段的にも大変お得で、とても満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

神戸の宿泊は２回目です。1回目は北野の異人館街のホテルに宿泊しました。今回はホテルの部屋から夜景が見られることを楽しみに、ここをえらびました。三宮からは離れていますが、バスで簡単に行き来できます。大阪に用事があり、大阪と行き来しましたが、大阪から住吉までＪＲで乗り換えなく行き来できましたので、交通の便にも困りませんでした。住吉の隣の六甲道からバスで六甲ケーブル口まで行き、六甲山からの景色をみながら山頂のレストランでのんびりランチもしてきました。お部屋の設備は今まで止まったホテルの中で、最高でした。スタフの方のサービス行き届いていてとても安らぐことができました。一つ残念だったのは、真正面にビルがあり視界が遮られることです。ただ斜めに見ると景色も夜景も十分楽しめました。だんだん日が暮れて夜景へと変わっていく景色とだんだん夜が明けて海がキラキラ輝き出す景色の変化は最高でした。激安のプランとしては大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

神戸のホテルはいろいろと
泊まっていますが、
こちらのホテルは初めて利用しました。
デラックスルームを利用しましたが、
部屋の広さ、シャワーブースなど、子供のいる家庭には
大変重宝しました。
フロントや、ポーターの方の応対も非常にプロフェッショナルで
さすがシェラトン、と感心しました。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月