GW中に宿泊しました。お風呂が良かったです。大浴場の換気扇の中は夜は照明の関係で良く見えますのでチェックされた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

評判通りの良いホテルです。宿泊者に無料提供される温泉施設は予想以上に良い。朝食バイキングは、予想以下で普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

娘の卒業旅行に女性３人で利用しました。
夜と朝のバイキングは春らしい食材やホテルならではの豪華なメニューが並びどれもおいしくいただきました。滞在中何度でも利用きる温泉施設の清潔で落ち着いた雰囲気は高級温泉旅館のよう。さらにレディースフロアには大感激。部屋の備品・アメニティ・サロンに至るまで全てに女性への心配りがされていて手ぶらでも困ることがないほどの充実ぶり。とても快適に過ごせました。特にパジャマのまま利用できるサロンのおいしいコーヒーとマッサージチェアは最高にリラックスできました。またどこのスタッフの対応も的確でスムーズ。どこもこまめに清掃されいつも清潔。大変気持ちのよいホテルでした。お値段以上、期待以上に楽しい女子旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

　浜泉温泉は予想外の施設で大満足。朝食は高すぎる。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

正月の家族旅行で利用しました。チェックインは予約の時間どおりで、問題なく部屋へ案内されましたが、まさかのルームメイク中。その場で少し待たされて入室しました。このままだったら評価は最低だったと思いますが、すぐに部屋の電話が鳴り、ロビーマネージャーから謝罪と新しい部屋を用意するという連絡がありました。用意してくれた部屋はさらに広い眺めの良い部屋で、ちょっと残念と思った気持ちはどこかにいってしまいました。人間が関わる部分ではミスは少なからず起こる可能性がありますが、そのミスへの対応は素晴らしかったです。神戸を訪れる際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

駐車場が無料で利用出来、入出庫も何度も可能でとても利用しやすかった。
期待したお風呂もとてもきれいで気持ちもよいお湯でした。
大人向けに作られている感があり、幼児連れには少し高級すぎる様にも感じた位、大人はゆっくり出来るホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

料理がバイキングでしたが、とても種類も多く美味しかった。
そして、何よりも温泉が期待以上にすごく良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

あいにくの天気でしたが部屋から海がクラブフロアーからは山側が・・両方の景色が楽しめました　温泉も露天からの景色は見えませんが　サウナ　水風呂があり　満足です　ただ紙おしぼりが　とても薄く使いにくいです　5時からの軽食が前回より内容が落ちたように思います　来月末に友人と伺いますので　どうぞ改良されてますように

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

温泉が最高でした。部屋のお風呂もゆっくり出来ました。部屋から、予約したいと思って、レストランに電話をしたのですが、忙しい時間帯だったのか、どこにかけても、つながりませんでした。直接レストランに行ったら、席が空いていました。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

7月31日に宿泊しました。此方のホテルは2度目の利用です。前回利用させて頂いた時、とても良かったので今回の神戸旅行時も此方を利用させて頂きました。チェックイン時刻より早くホテルに到着してしまったのですが、丁寧に案内頂き、とてもよかっかです。夕食を若竹で頂いたのですが、気遣いでコース内容の順番を変えて頂き嬉しかったです。神戸旅行する時は此方でお願いしようと思ってます。（朝、温泉に行きましたがお部屋のパジャマを着た方が何人かみえたのが少々目につき、気になりました。お部屋のパジャマは・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

久しぶりに　宿泊させていただきました
温泉施設新設の情報を得て　病み上がりの高齢の両親連れで参りました
感想は　一言　素晴らしかったです！
百聞は一見にしかず　是非　温泉にはいっていただきたい

そして　高齢の親孝行プランは部屋に露天温泉つきの
ジャパニーズスパスイートをお奨めいたします
平日なら尚更のコスパのよさ　殆ど目の見えない父にも快適だった
随所の気配りあり　案内の方が　部屋の説明は殆どなく笑顔ですぐ去られたのも
逆に　謙虚にさえ拝見いたしました(苦笑)

私見ですが　ラウンジは　以前より狭くなり　メニューもさみしく。。？
その分　オープンテラス　外気と接する空間があり驚きました
皆様　お皿に大盛りで提供の食材を盛り　楽しそうにくつろいでおられましたので
肩張らずに過ごせます　

やはり　シェラトンさん　何より温泉ですね　泉質がいい　
相当入りましたが　まるで湯あたり　湯疲れなしで癒されました
その上　このプランには　ジムやプールの利用も付帯されてるなんて
むしろ　このくらいの人気でいてほしい　秘密にしたい　と思いました
旅肥えしている母　久々大きなハナマルを　ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

4日前にたまたま見つけて申し込みました。温泉が好きだから、でも、たかがホテルの温泉とあまり期待しないで行ったのですが、立派な温泉で感激。温泉は入り放題のプランだったので、4回も入りました。　　バイキングもまずまず。トータルに言うとメチャメチャお得プランだった。また見つけたら万難排して又利用させて貰います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

受験生パックで利用しました。あらかじめデスクランプ、加湿器など、準備され使い勝手が良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

スタッフの方々が、ホテルマンとして
非常に高いレベルだと感じられました。
挨拶や笑顔、とても気持ち良く流石でした。

地下の駐車場ですが、エレベーターで下りると
方角がわかり辛いので、止めた場所がわからなく成った方を
度々見かけました。
南口、北口とかの看板でも置かれたらと感じました。

この度は、とても良い時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

館内を工事していた為か、ショートステイプランで安く宿泊できました。
このレベルのお部屋にこの価格で泊まれる事はとてもラッキーでした。
お部屋はかなりキレイで広く、アメニティも充実しておりました。
朝食ビュッフェはとてもおいしかったです。
また機会があればぜひ宿泊してセレブな気分を味わいたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

ユニバーサルの帰りに宿泊。妹家族と宿泊だったため部屋の中で行き来ができるコネクティングルームを予約。８Fでしたが眺望はよいとはいえません（ホテルのテニスコートが見えるくらい）しかしこの値段でこの部屋はなかなかないと思います。
部屋の中に隣と行き来できる扉があり。２重扉のため閉めればそれぞれしっかりプライバシーは保たれます。
部屋も広く、２ベットにソファー＋テーブル。お風呂は別にガラスばりのシャワールームまでそれぞれの部屋に。この値段でこの部屋に泊まってしまったらほかのホテルにはとまれません！平日だったので安かったのでしょう。駐車場も無料だったのもポイント高いです。
ホテル直結ビルにコンビニや１００均、レストランまでありました。駅も直結です。またぜひとまりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

近くにショッピングモール、噴水などがあり
遊びやすい立地です。三宮からモノレールに乗らなくてはならないので
立地が難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

6/28に宿泊しました。久しぶりの学生時代の友達5人と遅くまでおしゃべりしました。うるさくすみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

市街地からは少しだけ離れてはいますが、清潔でサービスも良く、大変満足できるホテルでした。また機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

立地は市内より少し離れて不便かと思いましたが
１５分毎にバスも有り便利でした。
また、グレードアップでジュニアスイートに変更。
少し高くなりましたが部屋も広く、夜景も堪能出来て
ゆっくりくつろげました。

強いて言えば、シャワーブースの水はけが悪い点です。
我慢出来ないほどの悪さではありませんが少し古いので
仕方ないかなとは思いました。

また神戸に行った時は利用したいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月