連休にＵＳＪに行く為、宿泊しました。
ホテルからＵＳＪまで車で行きましたが、道はぜんぜん混んでなくて早く行けました。
朝食バイキングでしたが、ＵＳＪが通常より1時間はやくＯＰＥＮしたので慌てて口に流し込みゆっくりお食事できなかったのでおいしかったのに、、残念でした。もうちょっとバイキングの時間はやかったらなあと思いました。
お部屋は19階で眺めよかったです。ヒノキ風呂に入りながら夜景が見れるので素敵でした。
換気扇がきかないのか？湿気が結構きになりました。それから、寝心地はベットはよかったですが、枕が高すぎるのか合わなかったです。5人で泊まったので2つのベッド取り合いになりました。結局ふとんで寝ましたけど、ふとんの寝心地も悪くなかったです。
ラウンジがお向かいなのですぐ利用できました。
こちらも眺めがよく落ち着いた感じで、長い時間ゆっくりすごせました。
温泉に入ったり（つるつるでいいお湯でした）ジムも利用したり、ショップでお買い物したり、とても充実した時間をすごせることができてとっても満足です。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

我々は、4つの家族はここに滞在する必要があり、ホテルのスパは素晴らしいですが、Paowanスープの後、スパ、次に受信ドリンク茶外に座って、チャット、私は非常に満足を感じる、ディナーはビュッフェスタイルの方法ですが、我々は変更することができます希望は、より洗練された料理ですポイント、偉大な、私たちの部屋で朝食は良い良い夜がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

7月11日に宿泊しました。駐車場に入庫するときからチェックアウトするまで本当に気持ちのよい対応をしていただきました。
小さな子供を連れての宿泊だったのですが子供のアメニティも確認してから準備していただいて本当に助かりました。
食事つきのプランにしたのですが、バイキングとは思えないほど夕食はとても美味しかったです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

和～Sheraton　近場でホテルステイ、温泉とクラブフロアを楽しみにふうふで宿泊。　仕事帰りにホテル合流ながらも温泉とクラブLoungeの非日常さで、ココロも遊べるひと時を過ごせました。特に温泉はホテル内にこれだけの設備を作られるのは素晴らしい！！何度も入り堪能しました。湯上り処もゆったりと素敵なスペースでハイクラスな温泉とゆう感じでした。ベッドも天使に抱かれるようなと、まさにそんな感じで、ダンナはずっと寝ていましたお陰でおひとり様時間を満喫でき（笑）また、クラブLoungeの雰囲気も良くて、特別な空気感が気持ちを盛り上げてくれて最高でした。また、クラブフロア指定でリピします♪その時は、六甲山側をリクエストするのを忘れずにメモメモ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

GW中に宿泊しました。お風呂が良かったです。大浴場の換気扇の中は夜は照明の関係で良く見えますのでチェックされた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お風呂がよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

評判通りの良いホテルです。宿泊者に無料提供される温泉施設は予想以上に良い。朝食バイキングは、予想以下で普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

娘の卒業旅行に女性３人で利用しました。
夜と朝のバイキングは春らしい食材やホテルならではの豪華なメニューが並びどれもおいしくいただきました。滞在中何度でも利用きる温泉施設の清潔で落ち着いた雰囲気は高級温泉旅館のよう。さらにレディースフロアには大感激。部屋の備品・アメニティ・サロンに至るまで全てに女性への心配りがされていて手ぶらでも困ることがないほどの充実ぶり。とても快適に過ごせました。特にパジャマのまま利用できるサロンのおいしいコーヒーとマッサージチェアは最高にリラックスできました。またどこのスタッフの対応も的確でスムーズ。どこもこまめに清掃されいつも清潔。大変気持ちのよいホテルでした。お値段以上、期待以上に楽しい女子旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

添い寝プランでしたが、子供のパジャマやアメニティ（動物のスポンジに喜んでました＾＾）も電話でお願いすると持ってきてくださり助かりました。温泉は広くて清潔感があり落ち着いた雰囲気でとても良かったです。一階のテラスレストランで食事をしましたが、美味しく大満足でした。（少しお高いけど・・・）

ホテルの２階に直結する形でコンビニもあり便利でした。お土産屋さんはＵＳＪのものはそこそこしかありませんので、グッズなどは期待しないほうがいいです。

温泉にとても癒されたので機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

のんびりと日頃の疲れを癒すことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

温泉に入れて、食事も美味しい。部屋も広くてきれい。気持ちのいい、おすすめのホテルです。あまり知られたくないくらい。何度かリピートしているお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

とにかくお風呂が最高でした♪レストランの男性の方がとっても親切に対応して下さり神戸に行く機会があったら、また伺いたいです(o^^o)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

　浜泉温泉は予想外の施設で大満足。朝食は高すぎる。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

年をまたいで、母親と我ら夫婦３名で連泊利用させて頂きました。クラブフロアのＶＩＰ待遇は、チェックインをクラブフロアで対処してくれる、クラブフロアの飲食サービスを提供してくれる、クラブフロアの高層階宿泊の３点にあろうかと思います。多くの方が押し寄せて来ると大変ですが、連泊時の余時間を過ごすのには大変便利でした。母親も喜んでいましたし、ひつじの着ぐるみさんは面白いアイディアと感じました。朝食のビュッフェは、このクラスの近畿にあるホテルの中ではトップレベルと思います。ただ、少々寒かったです。（構造的な原因）案内されていたこのフロア責任の方の対応は、素晴らしかった。夕食は初日が和食、二日目がフレンチを選びました。和食はふぐ三昧でしたが、メニューサーブの時に説明が一切ありませんでした。これまでメニューの説明（あるいは品書き）が無くても変わらないと思っていたのですが、はやり説明があるのと無いのとでは、食する際の味、感じ方は違うと思いました。内容は十分でしたが、ふぐの唐揚げは少し油感が気になりました。（デザートは時折食す、即席製かなと推測しました。）二日目のフレンチは、美味しかったです。ただ、もう少し驚きが有って欲しかったかな、と思いました。
立地はアイランド中央で、滞在中結局その中から一歩も出ませんでしたが、ホテル運営のマルシェで高品位の買い物、ランチ、ティータイムを過ごせるので、楽しかったです。温泉は大勢の宿泊期間の割には、快適な利用だったと思います。湯上がり後、過ごせるスペースも心地よく、ついつい寝てしまいそうになりました。
二泊三日、快適、かつ心地よい時間を提供して頂いたことに感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

大阪から20分で素敵な温泉が味わえました。お正月もシェラトンです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

温泉が最高でした。部屋のお風呂もゆっくり出来ました。部屋から、予約したいと思って、レストランに電話をしたのですが、忙しい時間帯だったのか、どこにかけても、つながりませんでした。直接レストランに行ったら、席が空いていました。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

2歳と3歳の子連れで利用しました。
ロビー階にキッズコーナーがあるのは良かったです。
温泉施設が利用できるプランにしていましたので利用させていただきました。六甲アイランドで温泉？と思っていましたが、思った以上に良かったです。
六甲ライナーの駅にも直結しており電車利用も便利ですし、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋は３部屋頼んでいたところ、当日フロントで並びになるにはこの部屋を６０００円追加料金でジュニアツインにグレードアップする必要があるといわれました。
ちょっと悩んだけれど良かったです。
ジュニアツインの角部屋は眺望が抜群。
何より良かったのはトイレが独立大理石張りだったこと。
予定どうりのデラックスツインはシャワールームだけが独立ですが、トイレがバスや洗面と同じ空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

クラブフロアとっても良いです。家族３世代で３部屋利用させていただきました。
専用ラウンジも便利だし、一番便利だと思ったのはラウンジ入口での専用フロントです。
チェックインや　チェックアウトはもちろんのこと、ささいな用件にも気軽にこたえていただき、良かったです。
車も２４時間安心して置けるのもありがたいです。
夕食は中華をいただきました。美味しかったです。特にスープは絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

神戸に家族旅行をする際には、利用しています。今回、新しい大浴場が完成しており、とても快適でした。朝食もいつもながらたいへんおいしくいただき、家族全員が大満足。次回も利用させていただこうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月