お部屋の広さ眺め、ブュッフェ、温泉共に大変満足できました。
2家族での利用だったので、混雑している中ご親切にも隣同士にしてもらえました。
ブュッフェはローストビーフがとても美味しかったです。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は清潔で快適でした。
神戸ビーフの鉄板焼きのお肉は柔らかくておいしかったです。
デザートが３種類選べるのも嬉しかったです。
クラブラウンジはオードブルの提供の時間は待ちがありましたが、部屋で待機でき、少しの待ち時間で呼んで頂き、生ビールが普段より美味しく感じました。
朝食のオムレツ、明石焼きが美味しかったです。
自分へのご褒美にまた訪れて、一日中ゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ブッフェは種類も豊富、全て美味でした。
夕食は、天ぷら、ステーキ、お刺身など美味しく頂きした。
朝食もブッフェですが、特にオムレツ（明石）が美味、またパンも美味しかったです、

部屋は、４人部屋で、ベットの一つはソファーで作ったベットでしたが、心地よく眠れました。

温泉は、内風呂、露天、サウナなどもあり大変満足です。
朝も5時30分から利用でき朝風呂が良かったです。
私のプランなのかわかりませんが、チェックアウトが12時ということも、ゆっくりできたので満足です。
駐車場は地下にあり、無料で利用できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

落ち着く空間のお部屋でした。禁煙への部屋変更も助かりました。立地もよくて外食もスムーズに移動できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

少し市内から離れており、交通にとまどいましたが、金額がリーズナブルなので仕方ないかなと思いました。食事は食べ放題でしたが、特にスイーツが美味しかったです。対応もすごく親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用させていただきました。スタッフの皆さんは子どもたちにも親切でとてもよかったです。強いて言えばブッフェは子供が食べられるようなメニューが少なかったのが残念でした。でもまたいつか利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

娘が宿泊したのですが、お食事の予約の確認などとても丁寧に対応して頂きました。誕生日との事を伝えたらお部屋にチョコレートとスイーツがあってサービスに喜んでおりました。お風呂もとても良かったそうです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

子どもを連れて宿泊させていただきました。ちょっとしたキッズルームや子どものアメニティなども配慮してくださり、全体的に満足しています。しかし、引き出しの冷蔵庫にミニバーがあり、子どもが勝手に飲食する可能性もあるのでそういう点を配慮があってもいいかなと思いました(予約時に事前に注意書きがあって見落としてるなら申し訳ないですが)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回初めて利用させていただきましたが、立地以外の点に関しては最高の宿だと感じました。
小さい子供がいましたが丁寧に対応してもらい親としてもとても居心地よく過ごすことができました。
朝食バイキングも連泊でしたが、メニューが少し変わっていて飽きずに2日間楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3/2に誕生日のサプライズとして宿泊しました。併設されているレストランでもケーキのサービスをしていただいて感動しました！温泉もとても気持ちが良く、お部屋も広々とのんびり過ごすことができました。ぜひまた利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

何度か利用していますが、安定して色々と行き届いていると思います。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても素敵なホテルでした♪

強いて残念なところをあげるなら、レストラン利用の時、端の席だったのですが、電気が暗くて料理が美味しく見えなかったのが残念でした！
その他は言うことありません！
また利用したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

Wonderful experience in Japan, good service and touching for my family member birthday celebrations! Very good, will comeback!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

リピートです。家族で宿泊。スパ棟の場合、一般エレベーターを利用しないので、服装・メイクなど気兼ねなく、スパに行けるので、家族から好評です。男性スパはサウナも利用でき、かけ流し温泉も気持ち良いです。
週末利用なので、混雑していますが、朝食バイキングから昼食バイキングに変更でき、チェックアウト後に、昼食会場へ行き、食事をしましたので、いつもと違って良かったです。
ホテル地下の駐車場ですが、1台あたりの横幅のスペースは十分です。脱衣所にトイレがあると、なお良しです。数ヵ月以内に、また利用予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ひと昔に比べると、部屋が老朽化し北側のお部屋の暖房が効かなかった。
2泊連泊であった為、1泊目の翌日日中フロントへ注意を促すとすぐ係りが来られ点検するとの応答であったが　そもそも日中は来訪を宜しく思ってない時間帯であった為　他の暖房の効くお部屋へのチェンジをお願いした。
偶然それは叶ったが、長きに亘りよく利用しているホテルも更なる注意を願いたい。
この時期は寒暖の差が大きく　かなり寒かった事もあろうが決して宿泊費は安い訳ではないのだからホテルとしては最善をいつも施して貰いたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

大人2人と3歳児1人で宿泊させていただきました！

子供と添い寝の為、ベットの片側に転落防止の柵を設置してくれたり
バイキングの時は子供の椅子を素早く準備していただき助かりました。
部屋からの夜景も綺麗で子供も大喜びでした。

また利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

朝食、温泉、部屋とアメニティそれぞれに同伴者大絶賛です。朝食は特に生野菜の鮮度が気に入ったそうで、山盛りでおかわりしていました。温泉は地域の埋立地を掘れば湧く泉質で、やはり気に入ったようです。

また来ます。東灘区内と灘区から(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

子連れでしたが、サービスが行き届いており、気持ち良く滞在することができました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

妻と娘の3名で宿泊しました。天然温泉が最高でした。食事も大満足です。特にイチゴのジェラートは初めて食べる触感でとてもおいしかったです。また、娘がアメニティのGILCHRIST＆SOAMESを気に入り、ネットで探しましたが売ってませんでした。人生の中で肌にベストマッチだったそうです。入手できる方法があれば教えていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族のお祝いの為に利用させてもらいました。食事も、温泉も喜んでもらえ充実した時間を過ごすことが出来ました。
食事の際にはお祝いのプレートや写真も撮ってくださるなどスタッフの方の心遣いも感じられ、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月