タワーズのダブルのお部屋を予約させて頂きました。ダブルは景色は海側ということなのですが、高層階であれば、きれいな夜景はみえるのでしょうか？

１月に泊まろうと思っています。　早割ツインだと通常はどのタイプのお部屋になるのですか？　山側の夜景が楽しめるお部屋に泊まりたかったら、どのプランから予約すればいいでしょうか。　よろしくお願いします。

１２月に宿泊したいとおもっていますが、
「キャンセル料は宿泊日の２日前より発生」
というのは早期割引での予約の場合も同じなので
しょうか？

１１／４に宿泊させていただきました。早割で旅窓から予約して行っ
たのですが当日は予定していたチェックインより大幅に遅れてしまった
にもかかわらず　客室最上階の（２０階）デラックスツインにランク
アップしていただき非常に感激しました。部屋からの夜景は最高で
従業員の方々の接客態度は大変満足しました。フロントやルーム
サービス℡を掛けるたびに名前を言っていただけるのには吃驚しま
した。初めての彼女との神戸旅行が最高にいい思い出になりました。
また利用します。　ありがとうございました。

１１月２日に早割で利用させて頂きました。お部屋もサービスもこのお値段では大満足です。ただひとつだけ。。。
チェックイン時にクレジットカードのコピーを取られたのは良いのですが、「JCBで」とお願いしておいたのにもかかわらず、
チェックアウト時にはスイッチの百貨店のほうで切られてしまいました。JCBでできないのかと尋ねると電話確認され、
「変更希望で請求しますが、実際の請求書はどちらで来るか保証はできません。」との事でした。事前にお願いした担当者とは別の方でしたが、
あまりにもつれない感じで言われたのにはガッカリしました。他のホテルではいつもできていますが、無理なら最初に言って頂きたいし、
連携が難しいならカードのコピーを事前に取るのもどうかと思いました。それ以外の全てに満足しましたが、最後に少々落とされたのは残念でした。

8月の下旬に宿泊しました。会員の皆様がよくリクエストされている、山側デラックスツインでした。確かに夜景は素晴らしいです。客室内も広々としていました。浴室にはシャワーブースもありました。また一階にあるカフェレストランのブッフェスタイルの朝食も大変美味でした。とにかく大満足の滞在で、Ｃ／Ｏ時にフロントスタッフの方に今回の感想を述べると、これからもお客様にご利用いただきやすい料金を維持していきたい、とおっしゃってました。一月にまた利用予定です。

１２月５日に、仕事の同僚と神戸に旅行することになり、早期早割でDT２部屋と、トリプル１部屋を予約しました。ツイン２部屋についてはいいのですが、男性３人をトリプル１部屋で大丈夫だろうか、ということが心配です。３０代から６０代までの３人で、あまり部屋が狭いようだと気詰まりかと・・・
そこで質問です。ＤＴをシングルユースすることは可能ですか？可能なら、旅の窓口からどのように予約すればいいのでしょうか。
予約番号はＲＹ０１１８４６７６とＲＹ０１１８４６６７１，２です。

10/27に宿泊（旅窓からの予約ではなかったですが）しました。予約していたタワーズツインから、さらにsuiteへとグレードアップして下さりとても優雅な(?)気分で過ごせました。また、いくらお部屋が豪華でもサービスが劣悪であれば良い印象は抱けないものですが、それにおいても申し分のない、最高級のものを提供して下さいました。行き届いた気配り、一流のマナー、嫌味のない自然な笑顔。「接客」かくあるべき、というものを見せて頂いた気分です。（翌日利用したホテルが格調ばかり高くて接客はイマイチだったのでなおさら…）たった一泊ではありましたが、お蔭様で素敵なホテルライフを満喫できたと同時に、今回の旅行がより楽しいものになりました。どうも有り難う。某ドラマ(場所は違うけど)の従業員達の紳士で真摯な仕事ぶりは嘘ではないんだと心から確信しました(笑)　いつまでもこのままのベイシェラさんでいて下さいね。また伺わせて下さい。

結婚５周年と娘の１歳のお誕生の記念に、想い出の貴ホテルへ来年１月
に宿泊することになりました(RY01151604)。そこで、３点程お願いがあります。１）禁煙ルームがありましたら、ぜひよろしくお願いします。２）ベビーベッドをお借りできないでしょうか。できるのでしたら、よろしくお願い致します。(料金は？)３）皆様と同じで恐縮なのですが、神戸の夜景を堪能できる眺望の良いお部屋にして頂けないでしょうか。以上よろしくお願い致します。

　スペシャルプランの食事内容はどのようなものでしょうか？

はじめまして。１２月２５日にそちら方面の旅行を計画しております。すぐに早期予約割引トリプルが目にとまったのですが、私たち家族は、父、母、私、妻、中学生、小学生６年、１年、３歳児と８人です。できれば、あまり離れていない部屋での組み合わせを考えているのですが、どんな組み合わせが可能なのでしょうか。少し窮屈になるのはかまいませんので。不躾な質問ですが、よろしくお願いいたします。
　PS すいません。今登録の日にちを見て、気付きました。早期は１０／３０まででしたね。それでも行ってみたいと考えておりますので、組み合わせと、料金についても教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

ホテルまで車を利用し観光は電車で行おうと思います。チェックイン当日の午前からチェックアウト日の夕方まで車の駐車は可能でしょうか。

早割の、デラックスツインをお願いしていました。
到着が深夜になってしまったのですが、応対は丁寧で、予約の部屋が満室なので、、、、ということでよいグレードの部屋にしていただけました（ほんとにいっぱいだったのでしょうか？？）。
結果、広いお部屋と眺めも良くて、最高でした。ありがとうございます。
（あの部屋のクラスはなんだったのでしょう、、、、17階の角部屋で、海が見えましたが。）

RY00904409で予約をした者で、来週には貴ホテルのお世話になる予定です。とても楽しみにしております。
ところで、今回伊丹空港を経由して参ろうかと思っているのですが、
こちらからホテルまでの有料バスが出ていると拝見致しました。
どの辺から、どのくらいの頻度で運行されているのでしょうか？
　また、利用するに予約は必要なのですか？　
宜しくお願い致します。

10月22日に宿泊させていただいたものです。最高階の17階にお部屋を用意してくださったので、部屋から夜景が満喫できました。
足を怪我してしまい止血テープを持ち合わせていなかったので、フロントに問い合わせたところ、すばやく持ってきてくださって、とても助かりました。
贅沢かもしれませんが、残念だったのは、インスタントコーヒーが有料だったこと。
カフェ・グレコの高級なドリップコーヒー以外にも、簡単なインスタントコーヒーが
ティーパックと一緒に揃えてあると有りがたかったです。
それとなぜかシャワーの温度が不安定でした。熱くなったりぬるくなったり。
それにしても至れりつくせりで満喫できました。ありがとうございました。

先ほどRY01119832で予約受付を済ませたばかりなのですが、早割のデラックスツインのお部屋は山側なんですよねぇ？彼と付き合い始めて2年の記念に計画した旅行なのでなるべく夜景のきれいなお部屋を希望したいのですが（みなさんおんなじお気持ちですよねぇ・・・＾＾）このお部屋は大体何階～何階に位置するものなのでしょうか？タワーズの予約と迷ったのですが、早割＆山側のお部屋にひかれてしまいました。一般フロアでも充分に夜景を楽しむことができるのでしょうか？お忙しいところ申し訳ありませんが教えていただけると幸いです。

もともとRY00987853で今回変更してRY01099827になったものです．車でそちらの方へ伺うつもりです．その車が2m10cm程高さがあるので駐車場のことよろしくお願いします．

9月始めにRY00889472の予約番号で予約しています。
もうすぐお世話になりますが、ダブルルームにも山側や高層階は、
空きがあれば用意していただけるのでしょうか。
できれば、お願いいたします。
それから、シャトルバスの件ですが、運行経路や運行時間を教えていただけませんでしょうか。

　早割で１０月１５日に宿泊させて頂きました。部屋は１３階だったのですが夜景は美しく、トリプルにも拘らず部屋も広く美しくて申し分ありませんでした。何より従業員の接客マナーとサービスが気持ちよく、最高のホテルライフを堪能させて頂きました。家人と娘もぜひまた泊りたいと今でも言ってます。
　今後も値段は安くても『最高のサービスを堪能』できるよう、さらなる充実と継続を強く期待します。
１２月にも泊りたいと思っています。これからもよろしくお願いします。有難うございました。