１０／１２に宿泊させてもらった者ですが、スタッフの対応はもちろん早割にもかかわらず１７階にしてもらい、大変感激してしまいました。駐車場も２４時間無料でチェックアウト後も、置く事ができ神戸を満喫する事が出来ました。
是非、また、利用したいとおもっております。

宿泊中ももちろんですが、宿泊後も気持ちの良いホテルでした。というのは、忘れ物の問い合わせをした時のハウスの方の対応がすばらしかったからです。住んでいる場所から近いので、記念日などにまた利用したいと思いました。最高！

最高！！。ホテルの方の対応や、部屋の雰囲気。
駐車場の券をなくしてしまったが、すぐさま２４時間無料の駐車券を
渡してくれました。
それと、トップオブシェラトンの料理も最高でした。
料金は、決して安くないがそれなりの価値がありました。
是非、また行きたいところです。

神戸地区の投稿をは初めて見ましたが、「ベイシェラ」さんの評価の高さには
びっくりしました。私はＪＴＢ信者なので、さすが・・といったところです。
以前より、飲食関係では定評があったことは知っていますが、宿泊や
サービス部門も、とは存じませんでした。
この評判をぜひ体験したいのですが、平日だけでもスイートやクラブフロア
を旅窓にエントリーされる予定はないでしょうか？36平米でDXでは
少し寂しいので。

10月22日にDXツインの宿泊を予約しました、予約番号RY01048075のものです。
結婚1周年記念に、想い出の貴ホテルに宿泊を決めました。
トップオブシェラトンから夜景を眺めながら、カクテル「トップオブシェラトン」を
戴くのは最高の気分だったので、今回も楽しみにしています。
ところで当方、福井県在住ですので神戸の駐車場事情がよく分かりません。
できればチェックアウト後も、帰宅の途につくまでの間、車を貴ホテルの
駐車場にとめさせていただきたいのですが、話によると宿泊客は24時間無料
ということで、24時間経過後の駐車料金について教えてください。
よろしくお願い致します。

いくつか教えて頂きたい事がありますのでお願いします。早期予約割引ツイン(デラックスツイン山側　)とデラックスツインルーム(山側　バス・トイレ・シャワーブース付)の2つのプランがあり料金が違っていたのですがどのように違うのでしょうか？
また、掲示板にジュニアスイートについての感想が書いてありましたが、料金、施設について教えてください。
妻の誕生日に予定しているので、後で後悔しないように予約したいものですから。
駐車場の高さ制限は掲示板より確認しましたが、車は2トンを越える為車重の制限はどうでしょうか。
また、服装についてですが、一般的なラフな（ジ－パン、スニ－カ－等）格好でも良いんですよね？
後、ホテルのホ－ムペ－ジアドレスも教えてください。

11/1に予約したRY01057950です。DXツインルームのプランで夫婦２名と添寝で３才の子供を連れて行こうと思うのですが、朝食等の取り扱いはどのようになるのでしょうか。料金等についてお教えください。

2001年の1月に神戸に遊びに行く予定です。その時はぜひベイシェラトンに宿泊したいと思っております。そこで、来年1月の予約分はいつ頃載せて頂けるのでしょうか？

10/6に宿泊しましたRY00915532です。海側の予約にもかかわらず、当日は山側のタワーズフロアに変更して頂きありがとうございました。ホテルからの夜景もきれいで、家族一同感動してしまいました。従業員の方の対応もとても良く、次回神戸に行くことがあればぜひお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。

初めて利用させて頂くRY01039468です。他の皆様と同様で恐縮ですが、空きがありましたらなるべく高層階でお願い致します。館内の利用は、一般の価格に比べて安価なここのDXツインプランでも普通に利用できるのでしょうか？安く設定されてるだけに何か異なるのかと思い書きこみさせて頂きました。

デラックスツインルームの予約を希望していた日にちが記載されているのを知り、たった今ルームをキャンセルし、デラックスツインルームを予約したRYO1034976のものです。　一室しか空きがなく、どきどきしながら、無事予約手続きを終えることができました。　「山側」となっており、とっても楽しみにしています。
ところで、ルミナリエはシャトルバスの出る三ノ宮駅から歩ける距離でしたか？
南京町の近くから始っていた記憶があるのですが。

この間利用させて頂きました。
ベルの方、フロントの方、レストランの方、皆さんにこやかに親切に
対応頂き、又食事も美味しく部屋も見晴らしが良く大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
只、あそこまで完全に応対頂くと、些細な事に目が行ってしまいます。
駐車場の警備の方の応対が、些か不躾に思いました。
出来ましたら、何らかの改善を警備会社に申し入れて頂けます様お願いいたします。

RY００９８７８５３ですが車の高さが２ｍ１０ｃｍで駐車場のことをお電話でお聞きしたところ用意してくれるそうで…ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします

本日１２月の予約が出ているのを知り慌てて予約しました、予約番号RY00998871のものです。
本当はデラックスツインルームがよかったのですが、まだ設定が出て無かったようですので、取りあえず（といっては失礼ですが）、希望して居た日のダブルルームが幸いにして空いていましたので、予約させて頂きました。　
　また随時確認して、もし予定の日にデラックスツインルームが空いているようなら変更したいと考えておりますので宜しくお願いします。
さて、投稿の中に触れていなかったので、確認したかったのですが１、朝食は別になっておりますが、いくらからどのような種類もの物があるのでしょうか？　
２、駐車場の利用予約はあらかじめ必要でしょうか？
希望していた日にちを押さえることができ、これで早速会社に有休届けを出す事ができます。　とっても楽しみにしています。　

今度１１月頃に貴ホテルを利用したいと思っています.車でそちらの方に伺うつもりです。そこで駐車場の高さと幅はどれくらいで、何か制限がありますか？少し車が大きいもんで…

今回初めて宿泊させてもらうのですが(予約番号RY00978539）ちゃんと予約ができているかの確認をお願いします。(10/12宿泊予定）また、みなさんと同じなのですが、出来るだけ高階層の部屋を希望します。よろしくお願いします。

来年１月１８日に利用したいと考えていますが，早期割引ツインの予約開始はいつからでしょうか。また，早期割引以外でのお得なプランがありましたら教えてください。

１０／９予約のRY00971102です。他の皆様と同様で恐縮ですが、空きがありましたらなるべく高層階でお願い致します。また、朝食を通常で頂きたいので、料金等、簡単に内容を教えて下さい。

駐車場についてお聞きしたいのですが、宿泊者に限り２４時間無料と聞いていますが、その間は何度出し入れしても無料なのでしょうか？
よろしくお願いします。

１１月２日に宿泊予定のＲＹ００９０５４８１です。６ヶ月になる乳児がいますのでベビーベットを用意して頂けますでしょうか？当日は結婚記念日であり、できましたら景色の良い高層階が希望です。よろしくお願い致します。