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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.19
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.59
  • 食事4.34
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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月26日 22:38:48


9/16に、DXTを利用させていただく者です(RY00686574)。娘の誕生後初めての旅行、最終日にお世話になれるので、今からとても楽しみにしています。できれば禁煙ルーム・高層階のお部屋をお願いしたいのですが・・・。ベビーベッドも含めた予約の確認とともに、上記どうかよろしくお願いいたします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月29日 09:41:26

この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。ベビーベッドはご用意致しております。禁煙ルームのご希望でご用意させて頂きますが当日の客室状況などによりましてはご用意できない場合もございますので予めご了承くださいませ。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月25日 21:21:56

予約番号:RY00818748です。初めての神戸旅行を今から楽しみにしています。10/27にデラックスツインの部屋が希望ですが、満室の為ダブルで予約しました。もし、キャンセルがあれば変更したい
のですが、よろしくお願いします。尚、禁煙ル-ムでなるべく上の階に
泊まれたらうれしいです。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月26日 16:35:33

この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。今現在の時点では、「旅の窓口」様へのデラックスツインタイプでのご予約は受けれない状況でございます。もしご希望でございましたらホテルへ直接お申し込み下さいませ。禁煙ルームのご希望でご用意させて頂きますが当日の客室状況などによりましてはご用意できない場合もございますので予めご了承くださいませ。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月21日 23:37:38

10月6日にデラックスツインとダブルの2部屋を予約した者です(RY00802767,RY00802795)。大人4人と子供2人で神戸に旅行に行きます。(義父・義母を招待した、特別な旅行です。)
そこで確認なんですが、大人2人子供2人(2歳児と0歳児)でダブルの部屋に泊まる事は可能ですよね?
あとお願いなのですが、2つの部屋をなるべく近いフロア(できれば隣同士)に取って頂けませんでしょうか?
高級ホテルに宿泊するのは初めての事なので、とても楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月22日 10:58:41

この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたダブルのお部屋とツインのお部屋はお近くのお部屋でご用意させて頂きますが当日の客室状況などによりましてはご用意できない場合もございますので予めご了承くださいませ。0歳のお子様には無料でベビーベッドをご用意できますがお部屋が狭くなってしまいます。もしご希望でございましたらお早めにお申し付け下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月20日 05:14:49

8/21~23 DXTを予約(RY00793641)しております。チェックアウトの当日、関西空港へのリムジンバスを利用したいのですが予約は必要ですか?また、もし、可能でありましたら上層階のお部屋を御願いできませんでしょうか。宜しく御願い致します。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月21日 12:43:25

この度は、ご予約いただきありがとうございます。ホテル発リムジンバスはご予約が必要です。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月20日 00:06:04

8月22日に一泊で予約しておりますが、子供(3歳)がおりますので
できるだけ上層階で部屋をご準備していただけないでしょうか?
楽しみにしておりますので、よろしくお願いいたします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月21日 10:13:54

この度はご予約いただき誠にありがとうございます。お部屋はできるだけ高層階にてご用意させていただきます。当日の客室状況によりましてはご希望にお応えできないこともございますので予めご了承下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月19日 18:10:20

8月28日に、スペシャルプランで2部屋(3名・2名)予約した者で
す。(RY00785134/RY00785233)
2点ほどお願いがあります。
できるだけ、2つの部屋を隣同士か、近くになるようにして下さい。
また、できるだけ高層階の部屋にしていただけるとうれしいのですが。
それから、支払い方法のことでおたずねをします。カード(JCB)での
支払いが可能でしょうか?

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月19日 18:46:38

この度はご予約いただき誠にありがとうございます。お部屋はできるだけお隣同士で高層階にてご用意させていただきます。「スペシャルプラン」にご提供致しておりますお部屋は6階~9階までのお部屋となっております。当日の客室状況によりましてはご希望にお応えできないこともございます。予めご了承下さいませ。
お支払いの件に関しましては、カードでのお支払いでも承っております。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月19日 00:10:34

8月16日に宿泊させていただきました。本当に素晴らしいホテルで、家族もみな喜んでおりました。皆さんおっしゃる通り、あの夜景は感動モノです。また神戸に行く機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月19日 10:01:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。大気の澄む秋・冬の夜景もお薦めでございます。次回のご来館をお待ちいたしております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月18日 00:04:36

ツイン1泊しましたが、部屋がせまかったです。別のサイトでデラックスツイン(通常価格¥31,000)が ¥15,500というのを予約後に知り、変更しようと思いましたが既にキャンセル料が発生する日にちになっていたので諦めました。昔からこのサイトを一番ひいきにしていたので、この事実はとても残念です。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月18日 12:30:14

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共もこちらのサイトをひいきにしておりますが、その日の状況によりましては違う場合も出てくるみたいです。お部屋のお薦めは皆様が書いていらっしゃるように「デラックスツイン」がお薦めです。次回のご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月17日 14:07:29

9月10日にダブルを予約(RY00646653)した者ですが、禁煙ルームを希望したいのですが可能でしょうか? 皆さんの投稿を拝見していると宿泊が楽しみです。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月18日 12:06:28

この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。禁煙ルームのご希望で承りました。当日の客室状況によりましてはご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月16日 16:19:16

 8月6日から8月9日まで、早期予約割引で初めて宿泊しました。料金からすると、パーフェクトだと思います。トップ・オブ・シェラトンの食事、雰囲気、接客もすばらしかったです。こちらはちょっと高価かもしれませんが・・・ 夜景についてですが、個人的には山側からならどこの階でもそれほど変わらないように思います。上から見おろすというよりも、下から上にあがっていく感じですから。もちろん綺麗です。是非また宿泊したいと思います。
 

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月17日 09:22:09

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、たいへん良い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。次回のご来館をお待ちいたしております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月15日 14:27:30

予約番号RY0775918 8/26に(トリプル1泊)予約させて頂きました。以前より泊まってみたいホテルだったので、楽しみにしています。予約の確認とできれば禁煙ルームをお願いします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月15日 17:46:21

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。RY00775918のご予約は確かに承っております。禁煙ルームのご希望で承りました。当日の客室状況によりましてはご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月14日 15:17:26

予約番号:RY00764928 今回初めてここから8/19にDXツインで予約しました。色々迷ったのですが、投稿の評判の内容で決めました。今からとても楽しみです。申し訳ありませんが、予約確認と禁煙ルーム希望をお願いします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月14日 15:47:09

この度はご予約いただき誠にありがとうございます。予約番号RY00764928にて8月19日にご予約を頂いております。
禁煙ルームのご希望で承りました。当日の客室状況によりましてはご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。
ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月14日 10:21:01

9月15日にスペシャルプランで1泊予約させていただきましたが、
山側、バス・トイレ・シャワーブース付夕食付で2名で22222円と
かなり格安ですが食事・部屋の内容等教えてください。また禁煙ルーム
を希望しますが可能でしょうか?

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月14日 15:41:46

この度はご予約いただき誠にありがとうございます。スペシャルプランに関しましてはデラックスツイン(山側)のお部屋で6階~9階のお部屋をご用意しております。禁煙ルームは14階にございますのでお部屋が異なります。「デラックスツインルーム」で提供していますお部屋は禁煙ルームと同じお部屋になっております。今回は、お得な料金設定にさせていただいておりますのでこの点に関しましてはご理解の程お願い致します。
夕食に関しましては、1F「ガーデンカフェ」にてディナーバイキング(ステーキ食べ放題付)をご用意致しております。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月13日 18:05:28

8月8日~10日まで宿泊させていただきましたが、とても素敵なホテルで楽しい思い出ができました。またホテルから見る夜景もとてもきれいでしたし、シャトルバスもとても便利でした。また機会があったら
利用させて頂きます。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月13日 19:07:17

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たいへん良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月12日 20:59:53

RY00708434 8/29より連泊で予約しておりますが、各種情報誌に
貴ホテル山側高層階の夜景がオススメと書いてあったので、リクエストしたいのですがお願いできるでしょうか?また禁煙ルームもあるのでしょうか?

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月13日 17:34:19

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。禁煙フロアーもご用意しております。お客様のご予約頂きましたお部屋タイプの中にございますので禁煙ルーム希望で承ります。当日の客室状況によりご用意できない場合もありますのでその点は予めご了承下さいませ。
ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月11日 16:42:23

予約受付番号;RY00681001 で8月27日(トリプル1泊)を早期割引予約させていただきました。
夏休みで妻・子供の3人で遊びに行きます、一緒に行けるこの夏最後の休みなのでとても楽しみにしています。
予約させて頂いている部屋はどんな部屋になるのでしょうか、お教え下さい。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月12日 13:29:20

この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきました「早期予約割引」のお部屋はデラックスツインのお部屋をご用意致しております。トリプルでの場合はソファーベッドのご利用となります。ご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月10日 00:40:03

8月8日から1泊させていただきました。まず、最初に感動したことは従業員の接客態度がすばらしいこと。やはり期待どうりのホテルでした。部屋も綺麗だし景色もよかったので申し分ない。もう1泊して帰ろうかなと言う気にさせるすばらしいホテルでした。必ずまた利用させていただきます。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月10日 09:05:31

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、たいへん良い評価を賜りうれしく存じます。これからも快適なホテルを目指し努力してまいりますので、お引き立て賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月09日 16:33:07

花博からシェラトンホテルへのバスはありますか?ある場合、予約方法と時間帯をお教えください。よろしくお願いいたします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月11日 10:02:01

お問い合わせありがとうございます。花博からホテルまでのバスは17時花博発が運行されております。ご予約が必要となりますのでホテル
ベルキャプテンまでお電話にてご予約をお願い致します。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月09日 16:28:23

8月13日泊り(ダブル)の部屋を予約した者ですが予約番号RY00752973です。申し訳ありませんが確認願います。それから、三ノ宮からシャトルバスで行こうと思いますが、三ノ宮のどこから出てますか?場所を教えてください。また、時間についても教えてください。よろしくお願いいたします。

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月11日 09:58:47

この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。JR三ノ宮からのシャトルバスはJR三ノ宮駅東口南側、シェラトンの広告看板前(JRバス淡路・四国方面行きバス停)付近より毎時00分の予定で(8時~23時)運行しております。
先着順となっておりますので予めご了承下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2000年08月08日 22:12:08

8月15日にトリプル、16日に 早期予約割引トリプルをそれぞれ予約しており連泊する予定なのですが、この場合どのような部屋になるのでしょうか?

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ 2000年08月09日 09:38:35

この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきました「早期予約割引」のお部屋はデラックスツインのお部屋をご用意致しております。トリプルでの場合はソファーベッドのご利用となります。ご来館をお待ち申し上げております。

3750件中 3641~3660件表示

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