６月２３日に８８８８専用ツインを大人二名に予約しましたが
５ヶ月の子供を連れての宿泊です
ベビーベッドを入れていただけるなど、子供連れのためのサービスは
あるのでしょうか？また、このプランで利用できるのでしょうか？
もし、だめなら、ダブルルームの部屋の予約を取り直そうと思いますので、お返事をお待ちしてます

数年前のことになりますが、初めて貴ホテルに宿泊すると決めた時、迷った末、ジュニアスイートを選択しました。これが大正解！広い広い部屋の何と二面が大きな窓！そこからは山側の夜景とメリケンパークの夜景、両方が望めるという贅沢さ。まさに至福の時を過ごすことが出来ました。そしてまた来月初めジュニアスイートに泊まる予定です。今もあの宝石のような夜景が忘れられません・・・。前回果たせなかったトップオブシェラトンでの食事もとても楽しみにしています！

６月２６日に予約しようと思っている者ですが質問があります。８８８８専用ツインは夕食が込みなのですか？昼食が込みなのですか？そしてステーキ食べ放題とはステーキのほかはどんなものが用意されているのでしょうか？値段は２人で¥１９５５２（税別サ込み）ですよね

上階のダブルルームに宿泊しましたが、とんでもないことが起こりました。当日は４時頃チェックインしまして、二人共疲れていたので、そのまま寝て居たのですが、「客室係です」と言いながらチャイムを押す音で起こされました。すぐに起きる事が出来ず、ノロノロしていたら、２回目のチャイムと同時になんと鍵を開けて入ってくるのです。「何や！」と言うとあわてて逃げていきましたが、すぐにフロントに電話をして説明を求めたのですが、「それは○○サービスです」と涼しい顔で言われてしまいました。お前ら旅館か？田舎のサービスにあきれかえりました。

７月１日にスタンダードツインで予約を致しました。
でも、この投稿欄を読んでいると山側の方が景色がいいのですね。今回は母と二人の旅なのですが、母が神戸の夜景を楽しみにしているので迷っております。
あと、朝食ですがホテルでいただく場合、予約は必要なのでしょうか？教えて下さい。
母娘共々今からとても楽しみにしております。よろしくお願いいたします。

女性2人でデラックスツインに1泊しました。旅窓経由で予約したのですが、予約するときにデラックスツイン（山側）にするか、スタンダードツイン（海側）にするか迷ったのですが、デラックスツインにしてよかったです。チェックインが夜になってしまったのですが、部屋に入った瞬間の夜景のきれいさと言ったら...！ベルさんをしばらく放っておいてしまいました（苦笑）シャワーブースも便利でした。これは希望なんですが入浴剤があったらいいなぁ。あと、レディースセットが1つあったのですが、人数分置いてあってもよいのでは？...あ、それともあそこはカップルのための部屋！？...朝食は別になりますが、近くにコンビニやファーストフードもあり、安く済ませることもできます。新神戸～三宮～ホテルのシャトルバスを利用したのでアクセスも特に大変ではなかったです。ただ新神戸での乗り場がよくわからなかったので（私だけかなぁ）バス停を立てておいてもらえたらと思いました。とにかく、泊まってよかったです。旅のいい思い出になりました。

オークションにてジュニアスイートに宿泊させて頂きました。部屋も広く、設備もＧＯＯＤです。なれないシャワー室で子供が滑って転んで泣いたというハプニングもありましたが、妻・子供共に大満足で非常に楽しいひと時を過ごせました。有難うございました。

２ヶ月前と同様、接客・客室とも大満足でした。もう神戸の宿泊はここ以外に考えられませんね。ただ今回は２１時にチェックインした時、エレベータが大渋滞でした。さて、今回は関空への前泊に利用しました。ホテルまで車で行き、８日間駐めておき（有料）、空港へはホテルからリムジンが直行します。パーク＆ライドというサービスで大変便利でした。遠方から（私は岡山ですが）関空へ車でアクセスする場合、前泊なしだとKCATに駐めるのもいいですが、前泊が必要なら断然ここがお勧めです。

はじめまして。6月の末にダブルルームを旅の窓口から予約をさせて頂きました。他の会員さんの書き込みを見てすごく楽しみにしております。その書き込みで皆さんが夜景を絶賛していらっしゃいますが、海側山側のどちらがお勧めなのですか?予約する段階で予約した部屋がどちらとも書いていなかったので質問いたします。泊まりに行く日を楽しみにしております。

６月２日にＤＸツインに泊まりました。その日の朝、夜行バスで神戸に着いたばかりでもうクタクタだったので、予定を早めて14:00に一度チェックインすることにしました。部屋はなんと17階！目の前に六甲の夜景が広がる素晴らしい部屋でした。簡単にシャワーを浴びて、ちょっとウトウトして、そして用意をして・・・。シャトルバスのおかげで、重い荷物は部屋に置いて石鹸の香りを漂わせつつ、なんとも優雅に神戸散策を楽しむことができました！無料の送迎バスがあるとは知らなかったので、思わぬ贅沢ができました（←なぜＨＰに書いていないのでしょうか？）。誕生日だった彼は、まさかこんな豪華なホテルに私が予約を取っているとは知らず、ただただ唖然。メッチャ感動してくれました（やったぁー）！ホテルの方からも誕生日のプレゼントにフルーツの盛り合わせをいただいて、とっても嬉しかったデス！朝２人で食べました（おいしかった）！またぜひ泊まりたいと思います。本当にありがとうございました!!

６月４，５日に宿泊させて頂きました。素晴らしい部屋を用意して下さり本当にありがとうございました。17階だったので夜景も素晴らしかったです。トップ・オブ・シェラトンで記念日ディナーを頂いたのですが、料理もおいしく、雰囲気もすごく良かったです。また、スタッフの皆さんの対応もすごく感じがよく、特に内海さんには大変お世話になりました。機会があれば宿泊も食事も利用したいと思います。ありがとうございました。

神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズの１５階の客室より投稿させていただいております。
昨日は問い合わせさせていただいたラウンジには、行けなかったのですが、ルームサービスでカクテルを注文しました。フロントの方、客室まで案内していただいた女性の方、ルームサービスを持ってきてくださった方、皆さん感じが良く、会員の投稿が嘘ではないな、と思いました。また，部屋も大変清潔で、鏡やガラスなどとっても綺麗に磨かれており、大変気持ちよくすごすことができました。ありがとうございました。もっとゆっくりしていきたいところです。また神戸に来たときには是非利用させていただきます。

　５月２６日に宿泊させて頂きました。とっても眺めの良い部屋を用意して下さり、「素敵な夜景」を母にプレゼントすることができました。母だけでなく私もとても感動しました。ホテルの方々の心遣いでいい思い出を心に刻むことができ、感謝しています。

５／２６（金）に２人でダブルに１泊しました。凄く良かったです。とくに、ポーターさん（女性の方、確かコヤマさん！？）は、凄く自然に笑顔や気配りができて感動しました。少し無理かな？と思うリクエストもしましたが、真摯にその可能性について教えて頂きました。この気配りは、日本が誇れる所だと思います。冷蔵庫の神戸ビールもいいアイデアだと思います（頂きました）。少し残念だったのが、当日朝に、確認の電話をしたのですが、対応がつっけんどうで、こっちが話そうとしているのに、まくしたてられて不愉快でした。でも、また泊まりたいです。

来月の２３／２４日に女友達と神戸に遊びに行く計画をたてています。
宿泊は是非シェラトンに！と思っていますが、御ホテルにはいろいろなプランや「山側」「海側」等のお部屋の設定もあり、一番居心地のよいのどれなんだろうと頭を悩ませています。教えて下さい。（料金の上限はありません）よろしくお願いします。

旅の窓口より、金曜日にデラックスツイン１泊を予約したものですが、このプランを予約した場合、ＡＮＡのマイレージは貯まるのでしょうか？あと少しで沖縄に行けるので、これが貯まるととてもうれしいのですが・・・。

しばらくあえなくなる彼氏と最後の旅行でシェラトンを利用することに決めました．
今までいろんなところに行ったのですが、１番リッチなホテルです．
ものすごく今から楽しみで、どきどきしてます．
３年間あえなくなってしまうのですが、最後にいい思い出ができたらと思っています．
６／４，５とお世話になります．せっかくなので、あまり出歩かずにホテルでの時間をゆっくり過ごしたいと思っています．
よろしくお願い致します．

6月2日金曜日に旅の窓口より予約させていただきました。
シャラトンホテルは皆さんの評判もいいようですし、この掲示板へのホテル側からの対応の速さに、ここだ、と決めました。
夜はぜひ、シャラトンの最上階のバーで夜景を楽しみながらカクテルを飲みたいな、と思っているのですが、予約無しでも、大丈夫でしょうか？次はぜひシャラトンの客室よりこの掲示板に投稿させていただこうかと思っております。

以前メールでご相談したときは、とても親切に対応していただいてすごくうれしかったです。やっぱりみんながこの投稿で言っていることはウソじゃないな、って思いました。メールでも書いたように、６月２日に予約入れました。ステキな思い出になりそうで、今からとっても楽しみです！この日は彼の誕生日なんですが、ケーキやその他なにかいいアイデアがあったら教えて下さい！ちなみにコレ、彼にはまだヒミツなんです。フフフ、驚く顔が楽しみーっ。

今週末、彼女と初旅行で神戸へ行くことになり、こちらのホテルでデラックスツインの部屋を予約させていただきました。他の会員の皆さんの評判もすごく良いですし、今から２人共、すごく楽しみにしています。よろしくお願いいたします。