ルミナリエ見物の際、利用しました。
　施設・サービスとも満足しました。
　ただ、帰りの際、エレベーターホール(Ｂ１Ｆ)から駐車場の位置（駐車ブロックへの誘導）が分かりにくかったような気がします。

さすがシェラトンのスタッフは違うなと感じました。気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。次回は早めに鉄板焼きのレストランを予約して使かいたいと思います。

ホテルで夕食を取り、ルミナリエを見に行きました。　トップ　オブ　シェラトン　の食事は美味しく、ルミナリエ会場に行くバスの本数もたくさんあり大変満足しました。クリスマスシーズンでもあり、ホテル内のイルミネーションも素敵でした。

シェラトンホテルを楽天さんの価格で、非常に安く宿泊できました。雰囲気・設備等いずれも高いレベルで納得です。但し、食事無しプランだったので外食をしたのですが、ホテルを出ると余り大した店が無いのが残念。ホテル内で食べるプランの選択をお勧めします。

とても近代的なホテル。部屋もきれいで設備もゴージャス。夜景もきれいでした。今年二回目の宿泊でしたが、一度目は新春の特別料金でバスローブまであって感激しました。

タワーズツインを利用しました。
バスにてホテルに到着したときから
気持ちの良いサービスを受けることができました。
朝食を楽しみにしていたのですがほぼ期待通りでした。
もう少し洋食メニューの種類が多ければなおさら良かったかな。ホテルのお料理としておいしくいただけました。
何よりもホテルの方々の対応が非常にすがすがしかったことが一番印象に残っています。

さすがにシェラトンと感じる点多々有り驚き！
京都中心に月１ぐらい宿泊してましたが、一番大切な各所、各人の対応はどのホテルより素晴らしく、同じサービス業営む者にとつて感心しました。神戸泊のおりにはまたよろしくお願いします。

タワーズフロアーのデラックスツインということもあり、お部屋もお風呂も、広くて綺麗で、大満足です。スタッフの方々の対応は、大変行き届いていて、とても気持ち良く宿泊できました。夜景もさることながら、ランチ時の２１階レストランからの眺めは、お天気にも恵まれて、最高でした。５階のエステも合わせて、リフレッシュできました。是非また利用したいと思います。

１１月２９日に宿泊しました。宿泊料金は割安感がありましたが、眺望はあまり期待できないです。目の前にマンション群があるので、思っていた以下の眺望が残念でした。朝食、部屋等々は満足しています。ありがとうございました。

設備サービスはさすがシェラトン。でもホテルの周りは特に遊べる所が何も無いのが残念。

タワーズフロアに泊まったので、夜景を楽しみにしていましたが、残念ながら前に高い建物がいくつもあり、思ったほど景色は良くなかったのが残念でした。でも、サービスは良かったです。ただ朝食バイキングにもう少し暖かい物が多いともっと良かったのですが。
今回は六甲アイランドに泊まる必要があったので、六甲ライナーアイランドセンター駅から直結している立地も良かったです。ネットで駅からの経路を調べた時には、「一度駅から外に出て・・・」とありましたが、いつの間にか入り口に着いてました。まさに直結です。良い誤算でした。

今回は、初めてトップオプシェラトンで夕食をいただきました。率直な言い方で申し訳ないですが、イベリコ豚の生ハム含め期待が大きすぎたのか、そんなに感動がありませんでした。
係の方のサービスは完璧でしたので不満はないのですが、料理は結構淡々といただいてしまいました。
本当に正直なところですが、個人的には飲茶バイキングの評価が最も高いです。（トップオプシェラトンも決して悪いという訳ではないですよ。）
今月は、ちょうど都合が重なって何度も宿泊させていただきましたが、いつも気持ち良く泊まらせていただいています。

今回は初めて飲茶バイキングをいただきました。
もう最高でした。ああまた食べたくなってきた。

さすがシェランホテル。落ち着いた雰囲気と上品なおもてなしに大満足です。お部屋も広くゆっくりできました。

１１月２２日の結婚記念日に利用させていただきました。楽天トラベルでは海側と記載されていたのに山側でした。何れでも良かったのですが、少々不満が残りました。設備・調度品並びにスタッフの方々の接客は申し分なく、贅沢な気分とゆったりとした時間をすごさせて頂く事ができました。周辺がもう少しにぎやかなのを予想していましたので少々びっくり。夜周辺を散策したりする場所はなかったと思います。まぁゆっくりしにいったのですから不満はありませんでしたが・・・・

どの従業員方々も接客に対する対応は親切でとっても良かったです。また部屋の方も雰囲気が良かったです。

追加料金を払い、タワーズフロアーに泊まりました。
六甲を背にした夜景がとても綺麗で、
妻も大満足でした。

宿泊だけの利用でしたが、接客も素晴らしくとても気持ちよく過ごすことができました。夜景も綺麗でまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

11月4日に宿泊しました。当初ＵＳＪからバスで向かう予定を組んでおり、運賃の支払いについてあらかじめ電話で伺ったところ『ホテル到着後、ホテルにて支払い』と聞いておりました。しかし実際は、バスを降りる時に車中での支払いで、たまたまその時の運転手も横柄な感じの人だった事もあり、ちょっと不快でした。ただ、ホテルでの滞在は心地良かったので、また神戸を訪れた際は是非利用させて頂きたいと思います。

食事もおいしく、部屋もきれいで良い週末を過ごすことができました。又宿泊したいと思います。