設備・アメニティ4
だいりんさんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- だいりんさん [40代/男性] 2012年05月04日 14:11:39
-
夜景がキレイに見えました。窓2面から、山側・海側それぞれ違った景色が見え子供も嬉しそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った２食付グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートツイン（52平米/六甲山側/禁煙）】
設備・アメニティ4
nao0921さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- nao0921さん [30代/女性] 2012年05月02日 11:58:13
-
キッザニアに行くため(高速利用で約25分)初めて宿泊させていただきました。
あちこちのホテルに宿泊していますがこちらのホテルの朝食の種類が豊富で、ジュースも5種類くらい＋牛乳、低脂肪牛乳、豆乳があります。あとはアロエ＋ヨーグルトがあって嬉しかったです。子どもはクロワッサンやパンケーキを喜んで食べていました。
お値段もお得で、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 溢れる光降り注ぐ朝のGardenCafeで愉しむ朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（36平米/六甲山側/禁煙）】
設備・アメニティ4
天使の母さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 天使の母さん [40代/女性] 2012年04月30日 18:28:51
-
今回初めての利用です。
初めてなのでメールでの問合せをしたのですが返事が中々来ないので電話で問合せをしました。
２日以上前のメールを確認されていなかったのは凄く残念でしたが現地での対応はさすがにシェラトンホテルですね。
正面玄関に車を着けるとドアマンの方がとても気持ちの良い対応をして頂けました。
もちろん、その後のフロントの対応、タワーズラウンジでのチェックイン＆チェックアウトもスムーズでした。
時間的にカクテルアワーしか利用ができなかったのですが他のホテルに比べると種類が少ないかな？
今回は２食付で夕食は１階でバイキングでした。
食事の味は主人曰く「この近辺で食べた中では美味しい」との反応でした。確かに美味しいく頂きましたが、ここもやはり種類は少ないです。特に朝食でも思ったのですが、和食のおかずが少ないのは中年の私達には少し寂しいですね。
夕食の際のスタッフ（オレンジ色の制服）の方々の対応はここでも流石にシェラトンと感心しました。
最近は中々軽くサインを送っても気付いてもらえないホテルが多い中、スムーズにテーブルに来て下さったり、何も言わなくても空いたお皿を片付けてくれて気持ちよかった。
それに比べて朝食の際は女性がちょっとお喋りをしていて入口で少し待ってる状態。
そうそう、お部屋ですが、19Fで高層、神戸の夜景を堪能しました。
ちょっと前の建物が邪魔でしたが、それでも十分満足です。
お部屋の掃除も綺麗に行き届いていて気持ちよかったです。
では何故、マイナスポイントかというと、細かい事ですが、綿棒やコットンが揃っていなかった事。
それと部屋にコーヒーがあるのですが、その個数とパウダーミルクの数が合わない事。
ミネラルウォーターは人数分あったのですが、それではコーヒーを入れるのに足りなかった事。
ウエルカムフルーツ＆チョコがあったので娘は大喜びでした。
またお世話になることは間違いないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った２食付グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワーズツイン（36平米/六甲山側/禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 20:06:15
-
夜は静かで、ベッドがとても快適でしたのでよく眠れました。
朝食も種類が豊富で、大変おいしくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガーデンカフェでの朝食ブッフェ付】B.B.プラン（Bed & Breakfast)
- ご利用のお部屋
- 【カルテット（52平米/六甲山側/1室4名様まで可）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 20:52:32
-
高級感あふれるホテル。ただ老朽化が垣間見れる。
部屋が広くてリッチなのだが、今時ＴＶが壁のクローゼット的家具の中ってのは・・・と思った。
部屋の広さに対するＴＶの小ささが不便。
サービス・施設はさすがといったところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】【最大64％ OFF！】シェラトン・バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（28平米/海側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月12日 11:08:24
-
非常に快適に過ごす事が出来ました。
駅も目の前なので便利です。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate】【プレミアム割】シェラトン・バリューステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（28平米/海側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月10日 15:32:14
-
神戸市街地まで思っていたより距離があった。
食事はホテルのレストランは高くて隣接の施設へ行ったが閉店してる店が多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【スマートセーバー】28日前までのお申込deお得♪な先取りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル （28平米/海側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 23:12:22
-
4月7日に利用しました。ワンランクアップしていただき、18階のお部屋でした。山側の部屋からは神戸の街の明かりがキラキラ輝きとても素敵な景色でした。また、バスルームにはシャワーブースがあり水の飛び跳ねも気にすることなく体を洗うことができました。勿論その後すぐにバスタブに入り、ゆっくりバスタイムを楽しみました。三宮から遠いのが・・・残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 溢れる光降り注ぐ朝のGardenCafeで愉しむ朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインプラス（36平米/六甲山側）】
設備・アメニティ4
３だんご兄弟ママさんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- ３だんご兄弟ママさん [30代/男性] 2012年03月30日 17:18:22
-
駐車場が無料なのはとても助かりました。
意外とこの駐車代にいつもお金がかかります。
園児一人と小学生一人、大人二人で泊まりましたが、
部屋ベットともに十分な広さでした。
夕食、朝食のバイキングはともに園児が無料でたくさん食べてきましたが、
品数が少ないように思います。
お店の人の対応はとても親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- USJ ウィンター・パス（１日券）付プラン ※ホテル駐車場無料特典付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（36平米/六甲山側/禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月03日 23:52:56
-
部屋とベットが広くてゆったりゆっくり休めました。
深夜２時のチェックインも良い対応でした。 もっと早くチェックインしておきたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2012年02月04日 13:10:20
-
この度は神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお疲れを癒していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますホテルライフをご提供できますよう、努力して参る所存でございます。どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】【最大64％ OFF！】シェラトン・バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル （28平米 海側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 18:26:04
-
当日、予約したお部屋よりグレードアップして頂き感激しました。
お部屋も清潔にされていましたし、
アメニティも充実していて、とても快適に過ごせました。
難を言えば、加湿器の数が少なくて借りられなかった事と、
絨毯のシミが少し気になったぐらいです。
次回もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2012年01月21日 11:16:42
-
この度は神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
客室内設備に関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後のサービス向上の為の参考とさせていただく所存でございます。
また加湿器につきましては、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に愛されますホテルを目指しまして日々努力して参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次のご利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【スマートセーバー】28日前までのお申込deお得♪な先取りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（28平米 海側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 23:28:43
-
お部屋は清潔で快適でした。部屋からの夜景も良くベッドの寝心地も良かったです。ただ、夕食つきのプランではなかったので、近くにお店があまりないので車でかなり走って探しました。朝食はとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2012年01月07日 10:12:21
-
この度は神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夜景をお楽しみいただき、ごゆっくりとお休みいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけましたようで、なによりでございました。
これからもお客様にご満足いただけますホテルを目指しまして日々努力してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガーデンカフェでの朝食ブッフェ付】B.B.プラン（Bed & Breakfast)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（28平米・海側・禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 14:36:05
-
部屋も思ってたより広くてとても綺麗でした。お値段以上の価値はあったと思います。
他の方のレビューにもありましたが、朝食のビュッフェの値段はちょっと高すぎると
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2012年01月06日 12:44:33
-
この度は神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご朝食に関しまして、お客様より頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上の課題とさせていただく所存でございます。
これらかもお客様に愛されますホテルを目指しまして日々努力して参りますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】【最大64％ OFF！】シェラトン・バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル （28平米 海側）】
設備・アメニティ4
chiara56さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- chiara56さん [40代/男性] 2011年12月31日 05:31:13
-
凄く綺麗で設備も整っていて満足でした。
ただ、テレビが小さいのが残念でした。
チェックアウトの時間も１２時と、ゆったりな時間でしたので、
有難かったです。また利用させて頂きたいと思います。
最上階のスカイラウンジの店員さんの対応があまり良くなかったのも
残念でした。次は行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2011年12月31日 10:20:00
-
この度は、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角のおくつろぎのひと時、SKY21のスタッフが行き届きませず、ご不快なご気分になられたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
関係部署へ周知し、早急に改善させていただく所存でございます。
その様な中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。重ねまして御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々邁進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートセーバー】28日前までのお申込deお得♪な先取りプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインプラス（36平米 六甲山側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 11:28:43
-
非常にレベルが高く、サービスも問題ありません。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2011年12月03日 13:25:24
-
この度は神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々邁進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別階】シェラトン・タワーズプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワーズダブル （28平米 海側）】
設備・アメニティ4
とくさん3779さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- とくさん3779さん [50代/男性] 2011年10月18日 19:17:41
-
10月13日、14日に宿泊しました。車での移動でしたので場所が少しわかりずらかったのですが、ホテルに入ってみるとスタッフの方々の応対もよく、朝食のビュッフェも美味しくて、同伴者の方々も気持ちよく宿泊できたようで予約して大正解でした。また機会があれば、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2011年10月19日 10:13:24
-
この度は神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お車でのご来館、無事にご到着いただけまして何よりでございました。
ご滞在もご満足をいただけましたようで、コメントを大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますホテルを目指しまして日々努力して参りますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】28日前までのお申込deお得♪な先取りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（28平米 海側）】
設備・アメニティ4
なおぞう1967さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- なおぞう1967さん [40代/女性] 2011年09月27日 12:00:26
-
朝食付きで少し広めの部屋に泊まれたらということで、選びました。
全く、交通量と関係のない場所なので、静かでした。
三宮近辺とは離れた場所ではありましたが、観光を目的としていなかったので、静かだったということで、満足しています。
朝食はいろんな種類があったので、満足しています。
またシェフの方が、オムレツを作ってくださったのが、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2011年10月01日 09:52:14
-
この度は、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でゆっくりとご滞在いただき、ご朝食もお楽しみ頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々邁進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガーデンカフェでの朝食ブッフェ付】B.B.プラン（Bed & Breakfast)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス（36平米 六甲山側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 19:59:33
-
遅い夏休み非常にゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2011年09月16日 20:34:17
-
この度、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々邁進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- D.S.B.プラン～Dinner, Stay & Breakfast～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル （28平米 海側）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 18:21:43
-
古いとは思いましたが、きれいに保たれ、バイキングの食事内容も良く満足のいく宿泊となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2011年08月24日 10:15:10
-
この度は、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、お食事もご満足頂けたご様子、何よりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねましてありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々邁進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- D.S.B.プラン～Dinner, Stay & Breakfast～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス（36平米 六甲山側）】
設備・アメニティ4
show.westcoastさんの 神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
スタッフの方の対応が非常に丁寧でした。部屋は清潔な印象でしたが、コンセントが少なくて、夫婦で2台の携帯の充電に手間取りました。朝食のオムレツは、目の前で作ってくれるのですが、おいしかったです。一番良かったのは、駐車場が無料だったところです。
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