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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.85
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.49
  • 食事4.21
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852件中 1~20件表示

サービス5

レクライムさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

レクライムさん [60代/男性] 2020年01月24日 10:49:38

このホテルの特にコーナーツインの設備またアメニティ更に温泉施設は素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼 -神戸グリル-】A5&BMS8確約★神戸ビーフを味わう特撰鉄板焼ディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:30:21

この時期安価で宿泊できてよかったです。
やはり風呂施設良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】18:00以降のチェックイン限定でお得★50種以上の和洋朝食ブッフェ食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン】

サービス5

kyuちゃん369さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

kyuちゃん369さん [50代/女性] 2020年01月22日 02:59:26

今回は、ルミナリエを見に行くので宿泊させていただきました。
今回で3度目、温泉もあってとても寛げお気に入りです。別荘感覚で利用させて頂いております。
特にクラブラウンジでのひと時、夜景を見ながらお食事、ホテルの方の心のこもった対応にも癒されています。いつものんびりしたい時など、娘と二人で幸せを感じるひと時です。
今月も時間が取れそうなので、癒されに行かせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 16:12:27

1月12日月曜日に宿泊しました。

とにかくお風呂が綺麗。天然温泉で、その後の睡眠も気持ちよく取れました。

朝食は、混みすぎて好きなメニューが取れませんでしたが、味は良かったです。

料金を考えると、概ね満足な内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】18:00以降のチェックイン限定でお得★50種以上の和洋朝食ブッフェ食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 15:28:34

今回で3回目の利用です。一緒に行く家族が、毎回とても喜びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 21:24:28

駅直結で電車での移動がしやすかったです。部屋が高層階であれば夜景はとても綺麗だと思います。今回は6階だったので、あまり部屋からは夜景が見えませんでした。
しかし、お風呂、朝食等全体的に大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 18:17:59

今回で3回目です。
ただ、ゆっくりしたくて
一時間半程かけて 泊まりに行きます。
お部屋良し、ラウンジ良し、温泉良し、朝食良し、スタッフ良し
本当に 毎回 来て良かったっと思います。
今回は、主人を、誘い無理やりに連れて行ったのですが 本人、大変満足したみたいで 仕事の時は 神戸ベイシェラトンに 絶対に泊まると行ってました。
是非皆さんも
泊まってみて下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】早期予約45日前までのクラブフロア特別レート(朝食付)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 08:59:18

朝食がとても美味しかったです。
お風呂も良かったし、スタッフの方のサービスにも満足でした。

孫たちととても良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 08:57:20

家族旅行で訪れて、子供たちも大喜び。

スタッフの方のキメ細かいサービスにも満足でした。

この手のホテルであの大浴場はクオリティが高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 00:30:12

7日に宿泊しました。神戸でイベントがある時はクラブフロアに宿泊してお世話になる事が多いです。今回は最初に入った部屋が喫煙室で私はタバコ吸わない為フロントで禁煙室に部屋替えお願いしたら気持ち良く対応して頂き禁煙室に替えて頂きました。ただ1819号室の丸テーブルの小口の部分の接着が少こし剥がれており当たれば怪我します…チェックお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 23:40:12

幼児連れだったので和室を選びました。専有風呂も良かったです。もちろん大浴場の温泉も最高でした。
食事も夕食、朝食バイキングをいただきましたが、どれも美味しく家族みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【La gran vista】神戸の景観を独り占め★プライベート感溢れる桧風呂付ルーム(10/1~)
ご利用のお部屋
【専有温泉露天風呂付和室(禁煙) 】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 15:33:24

自分へのご褒美にピッタリ
最高です
迷っている方へ、後悔しませんよ
オススメです!
教えたく無い気持ちになります 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 16:11:33

空きがあるからとアップグレードしてくださって大きなお部屋と綺麗な温泉でとてもリラックスできました。
また是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約14日前までの特別レート
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

みつtoきみさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

みつtoきみさん [40代/女性] 2019年11月17日 21:19:09

ただ、のんびりする為の神戸旅行二日目で利用させて頂きました。
温泉では癒されました、部屋から温泉フロアへ別ルートで行けましたし、湯上がりに飲み物などのサービスも嬉しかったです。
夕食も朝食も大変満足致しました。
我が家から近ければ頻繁に宿泊したいねと相方と話して帰路につきました。
相方は一度宿泊したら次は違う宿を選ぶ人なんですが、ここがとても気に入ったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側)】

サービス5

ytaroytaroさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ytaroytaroさん [30代/男性] 2019年11月14日 20:34:54

経験したことのない贅沢な時間と空間。
こちら東京なんで遠いけど無理しても必ずまた行く。

3世代3家族の6名でクラブジャパニーズスイートを利用。

普通のフロントもじゅうぶん空いてる時間でしたがあえてクラブラウンジでチェックイン。すでに目を丸くするエグゼクティブフロア初体験の67の母。

☆☆温泉について☆☆

プランに含まれている一般料金2,800円の温泉がスゴイ。
温泉へのエントランスが美しい。
待ち合いスペースがキレイかつ広くて落ち着く。
浴槽が広くてキレイでくつろげる。
お湯が実に適温でくつろげる。
泉質も黒くてしょっぱくてぬるぬるで最高。

寝ころび湯が素晴らしすぎる。
「何も意識しない」
熱いけどあと◯分入ろうとか、座ってる姿勢をキープするとか、そういう意識を一切必要としない。ただぬるくてしょっぱい湯と一体になって寝るだけ。もはや温泉そのものになった気持ち。

クラブラウンジ素晴らしいんですけど正直そのぶんの時間湯に浸かりたかったかも。(なかなかそうもいきませんけど)

「源泉とかそういうの気にしないけど、とりあえず1回だけサッと」
と言ってた母も、少し予定押してじっくり、2度も入浴してた。魔性の湯だ。

湯上がり処のインテリアも素敵で、CONDE HOUSEの素敵なソファとチェアがありました。素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わう特撰フレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】クラブジャパニーズスイート(海側/禁煙) 】

サービス5

チロル☆ちょこさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

チロル☆ちょこさん [40代/女性] 2019年11月12日 21:10:10

11月10日から一泊しました。
夜ご飯のブッフェも朝ごはんもとても美味しかったです。朝ごはんは温泉に入ってから8時頃に向かいましたがちょっと混んでました。
今回レディースフロアに宿泊しました。レディースフロアは温泉に無料で入れ、また温泉まで直通エレベーターもあるので専用浴衣と素っぴんでも気にならず。レディースフロアのラウンジや温泉のスパラウンジも使用できお得がいっぱいで大満足です。レディースフロアだからかお部屋のアメニティも至れり尽くせりでまた機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 11:45:55

11月9日に宿泊しました!
コスパが良いです。サービス、温泉、部屋、スタッフの対応はすべて満足でした。夕食は最上階。神戸ビーフを味わえるコース。思ってたより、豪華!お肉は量も味も良くて、お魚料理も美味しくて、デザートも珍しく、量も充分です。夜景がとても綺麗で、
食事中はピアノの生演奏。最高な時間を過ごすことが出来ました。食事中もスタッフの対応は感じがよく心遣いが良かったです!
また、来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】世界の神戸ビーフを味わう特撰フレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】ダブルルーム (海側/禁煙)】

サービス5

スミスミ2325さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

スミスミ2325さん [60代/男性] 2019年11月11日 18:24:00

家内の還暦祝いで宿泊しました、接客も施設にも大満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約14日前までの特別レート(朝食付)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

サービス5

出席番号13さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

出席番号13さん [60代/男性] 2019年11月07日 19:32:45

最高です。本当はあまり人に教えたくないぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料(~9/30)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側/禁煙)】

サービス5

whiteplaza1890011さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年10月24日 17:17:50

スパフロアは便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

852件中 1~20件表示

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