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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.87
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.52
  • 食事4.23
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3006件中 1~20件表示

サービス5

9RNINJAさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

9RNINJAさん [50代/男性] 2019年09月08日 14:17:48

夕食バイキングがイマイチ。ステーキと魚の旨味が落ちていて、料理方法を考えたら?朝食バイキングは良かったのだが。温泉はかなり良かった。立地が神戸の外れなので、用事があれば再宿泊があるかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:12:03

家族4人での利用でした。3歳の息子は大はしゃぎ、6ヶ月の娘もとてもリラックスした様子でした。朝食バイキングも種類豊富で大満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】ダブルルーム (海側/禁煙)】

サービス5

くのいち38さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

くのいち38さん [50代/女性] 2019年08月23日 09:14:26

さすがシェラトンという内容のホテルでした。
今回は家族の誕生日祝いを兼ねてのお泊まりとなりました。
とくに温泉は脱衣場もきれいですし、温泉質もよくて又日帰りでも利用したいと思いました。
朝食の時にお盆時だったのもあると思いますがかなりの人数がまたされていて整理番号を配っていましたが、席数がわかっているのだから二部制などをとり対応をして頂きたいと思います。
実際に家族の一人が早くアウトしなくてはいけなくて慌ててパンをかじる程度で退出しなくてはいけなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約14日前までの特別レート(朝食付)※~9/30
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 21:54:05

4室12人でクラブフロアに泊まりました。以前の書き込みからラウンジはあまり期待していなかったのですが、スタッフの対応が大変良く夕方の混雑時にも気持ちよく時間を過ごせました。夕食は外のレストランで摂りましたが、ホテルの近くでは選択肢が少なく、六甲アイランド全体でもっと盛り上がれば良いのになと思いました。朝食ブユッフェは品数も豊富で大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料(~9/30)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 14:44:25

建物も綺麗で、コンビニも近くにあり、朝食も美味しかったです!
行きたい場所の近くにあった為、たまたま泊まったのですが、大当たりでした!
何より、お風呂が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウト】チェックアウト9:00まで限定でお得★50種以上の和洋朝食ブッフェ食べ放題
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 10:57:35

8月10日に宿泊しました。
温泉はすごく綺麗で人も少なくゆっくりできました。
朝食は満員で特設会場となり少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスファミリーツインB(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:06:59

初めてのクラブフロア。
ステージアップでテンションアゲアゲでした。
泊まるならクラブフロアが満喫できますねー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料(~9/30)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 01:15:13

食事もおいしく、部屋もすごく綺麗でした。1番良かったのが温泉で種類がたくさんありとてもリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチ【あいたい兵庫】※~9/30
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスキング(六甲山側)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 17:54:28

8月5日に大学の説明会に子どもが参加するために四国から家族で宿泊させていただきました。
15時からチェックインさせていただき温泉でゆっくり疲れを癒やすことが出来、また朝早くからの大学説明会に参加する子どもの送迎で車を出庫し、もう一度戻ってホテル内にてチェックアウトの12時までくつろぐことが出来ました。

朝ごはんも素晴らしく、和食や洋食どれも満足のいくメニューで子どもは目の前で焼いてくれるオムレツが特に気に入ったようでした。
フルーツも盛りだくさん、アイスもケーキも品数があり、家族そろって大満足でした。
私は、温泉が特に気に入りました。アメニティも良かった。本当にありがとうございました。
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約30日前までの特別レート(朝食付)※~9/30
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:05:43

ちょっと離れているけども、綺麗でゆったりして、いい時間が過ごせました。絶対に、また行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 15:39:06

3日(土)に宿泊しました。前回もクラブフロアーでお世話になりました。19階の専用ラウンジの飲み物は変わりなく充実しておりましたがスナック菓子類(おつまみ)のレベルが落ちた様な気がします…チョコやクラッカーがスーパーにあるレベルの物です…しかし全体の評価は◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料(~9/30)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側/禁煙)】

サービス5

はっぴぃYUさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

はっぴぃYUさん [40代/女性] 2019年08月01日 23:41:47

7/15に宿泊。部屋と風呂は感激ものでした。
特にお風呂は塩分濃度が高いのか、しょっぱく、お肌もツルツル。お風呂だけでもまたいきたいです。
食事はバイキングにしましたが、普通かなぁという感じでした。次はレストラン食にしたいと思います。
また部屋の中は申し分なかったのですが、部屋の真ん前が別の建物で視界が残念。六甲側の眺望を選んだはずがいまいちでした。。
それでも総合的にまた行きたい!ので主人の親を誘ってお盆もいこうか思案中です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

萬天1952さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

萬天1952さん [60代/男性] 2019年07月18日 12:55:27

全くストレス無く宿泊出来ました、お世話になりました、有り難う御座いました、又お世話になりたいホテルです。(食事評価は朝のみでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約30日前までの特別レート(朝食付)
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 15:50:13

最高にすばらしいお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】【プレミアム割】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】お部屋タイプおまかせ(28平米以上)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 12:58:23

前日予約しました。
喫煙室になってましたが、禁煙の広い部屋に変えてくれました。
温泉も朝食もとても良かったです。三ノ宮からのバス乗り場を 地図に書いて欲しいです。だいぶウロウロしました。
私のトップ3に入ります。
最高でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】18:00以降のチェックイン限定でお得★50種以上の和洋朝食ブッフェ食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン】

サービス5

kyuちゃん369さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

kyuちゃん369さん [50代/女性] 2019年07月09日 02:51:20

レストランからの夜景が素晴らしいです。
コース料理の出てくる間隔が遅かったのですが 女性の方が気を使ってくださり
楽しい会話で間を持たせていただいて 温かい気遣いが とても嬉しかったです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ダイニング】兵庫五国の四季を味わう特撰フレンチディナー
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 18:41:34

2度目ですが大満足です(´▽`)。同行者も喜んでいました。浴衣でお風呂に行けるフロアがいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約30日前までの特別レート(朝食付)
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】デラックスツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 23:45:00

クラブフロアのサービスがとても丁寧で、またスパがとても心地よく、ゆったりと過ごさせていただきました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・Wi-Fi無料&Nespresso完備
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

サービス5

ネバシさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ネバシさん [50代/男性] 2019年07月02日 08:08:56

非常に満足でした。
1.駐車場無料、スペースも広く駐車し易い。
2.フロント接客も丁寧で笑顔の応対。
3.部屋は綺麗で清潔。
4.食事は今までに宿泊した施設の中でもベスト3に入る美味しさと居心地。スタッフ接客も十二分な対応。
5.トータル的に不満点無し。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 01:03:12

近くにすんでいますが、よくお食事に行きます!めちゃくちゃ美味しいビュッフェですし、温泉が大好きです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン】

3006件中 1~20件表示

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