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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.18
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.58
  • 食事4.35
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3719件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 21:40:57

立地が駅近で駅から直結しているので、とても便利です。お風呂は温泉で、泉質もいいです。地産地消のバイキングも量・質ともに満足できました。ただ混み合うと通路が狭いので、もう少しスペースが広ければいいなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(喫煙)】

食事5

nono4655さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

nono4655さん [50代/女性] 2024年04月22日 17:19:17

4月20日に母と妹と私 3人初めての1泊旅行で利用させていただきました
宿泊前に食事時間を記入するのを忘れてしまいホテル側から確認のメールが届いたりすべてのスタッフさんの心
配りがとても嬉しかったです 夕朝食ともビュッフェがとても充実してて美味しかったです 何と言っても温泉が
気持ち良くて3回も入浴お肌がツルツルになりました
思い出に残る時間を過ごせました 
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:05:22

夕食・朝食ビュッフェがとても美味しかったです。特にライブキッチンで作ってもらえるメニューはどれも絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 17:10:07

結婚記念日に宿泊しました。ホテル側からチョコレートとマカロンプレートをプレゼントして頂きました。部屋は広くて夜景の眺めも良くて、貸切風呂も温泉が良くてスポーツドリンクも用意されていました。クラブラウンジは夜景を見ながらお酒飲み放題で大満足でした。大浴場も広くサウナもあり、夜と朝に温泉楽しみました。朝食バイキングをランチバイキングに替えて貰いチェックアウトしてから昼食を頂き、駐車場は24時間無料でした。ゆっくりと過ごせる宿です。また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【家族で貸切温泉】神戸六甲温泉「濱泉」貸切温泉なごみ湯60分利用権付プラン
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:41:29

お部屋の広さ眺め、ブュッフェ、温泉共に大変満足できました。
2家族での利用だったので、混雑している中ご親切にも隣同士にしてもらえました。
ブュッフェはローストビーフがとても美味しかったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

食事5

オマール海老tomatoさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

オマール海老tomatoさん [50代/女性] 2024年03月30日 16:26:23

部屋は清潔で快適でした。
神戸ビーフの鉄板焼きのお肉は柔らかくておいしかったです。
デザートが3種類選べるのも嬉しかったです。
クラブラウンジはオードブルの提供の時間は待ちがありましたが、部屋で待機でき、少しの待ち時間で呼んで頂き、生ビールが普段より美味しく感じました。
朝食のオムレツ、明石焼きが美味しかったです。
自分へのご褒美にまた訪れて、一日中ゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼 -神戸グリル-】A5&BMS8確約★神戸ビーフを味わう特撰鉄板焼ディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

食事5

emapapa1965さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

emapapa1965さん [50代/男性] 2024年03月26日 19:27:58

夕食、朝食付きプランで宿泊しました。春休みシーズンでしたがリーズナブルに宿泊出来ました。料理も東京の同等ホテルより数段上でおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:28:39

ブッフェは種類も豊富、全て美味でした。
夕食は、天ぷら、ステーキ、お刺身など美味しく頂きした。
朝食もブッフェですが、特にオムレツ(明石)が美味、またパンも美味しかったです、

部屋は、4人部屋で、ベットの一つはソファーで作ったベットでしたが、心地よく眠れました。

温泉は、内風呂、露天、サウナなどもあり大変満足です。
朝も5時30分から利用でき朝風呂が良かったです。
私のプランなのかわかりませんが、チェックアウトが12時ということも、ゆっくりできたので満足です。
駐車場は地下にあり、無料で利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:59:17

お風呂は洗い場の床がぬるっとしたのが気になりましたがお風呂上がりのお休み処は居心地がよく最高でした。
夕食時、プレートをお願いしていたのを子どもの機嫌が悪くなってしまい早くお店を出てしまったのですが、お部屋まで持ってきていただけて助かりました。ありがとうございました。
ただプレートの文字変更をお願いしていたのは反映されておらず、そこは残念でした(お電話口の方の反応があまりよくないものだったので、やはりか…という感じはありました)。
実際伺ってみてお会いしたスタッフの方は皆様笑顔の素敵な方で、両親も喜んでいたようだったのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】コーナーツイン(六甲山側/禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:45:30

娘が宿泊したのですが、お食事の予約の確認などとても丁寧に対応して頂きました。誕生日との事を伝えたらお部屋にチョコレートとスイーツがあってサービスに喜んでおりました。お風呂もとても良かったそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

食事5

ゆっきー➕さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ゆっきー➕さん [30代/男性] 2024年03月13日 11:59:46

今回初めて利用させていただきましたが、立地以外の点に関しては最高の宿だと感じました。
小さい子供がいましたが丁寧に対応してもらい親としてもとても居心地よく過ごすことができました。
朝食バイキングも連泊でしたが、メニューが少し変わっていて飽きずに2日間楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

食事5

golf travelerさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

golf travelerさん [50代/男性] 2024年03月13日 09:01:41

北海道から沖縄まで
行ったホテルの中で
料金に備えて施設。
満足しているホテルの一つです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:58:51

サウナ施設が良かった
ベッドも快適でした。
満足
朝食もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:43:37

3/2に誕生日のサプライズとして宿泊しました。併設されているレストランでもケーキのサービスをしていただいて感動しました!温泉もとても気持ちが良く、お部屋も広々とのんびり過ごすことができました。ぜひまた利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 20:32:55

アメニティは充実しており、温泉はたいへん快適でした。夕食は中華料理でしたが、家族全員、たいへん美味しくいただきました。朝食は品数が多く、それぞれが大変美味しかったですが、日曜日ということもあり、待ち時間がやや長かったです。また、食事付きプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【中国料理 -翠亨園-】本格広東料理を味わうコースディナー&アイテム豊富な朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:32:59

何度か利用していますが、安定して色々と行き届いていると思います。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:11:53

とても素敵なホテルでした♪

強いて残念なところをあげるなら、レストラン利用の時、端の席だったのですが、電気が暗くて料理が美味しく見えなかったのが残念でした!
その他は言うことありません!
また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

食事5

Eddie Lamさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

Eddie Lamさん [50代/男性] 2024年02月29日 15:51:52

Wonderful experience in Japan, good service and touching for my family member birthday celebrations! Very good, will comeback!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

食事5

えいちゃんBさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

えいちゃんBさん [50代/男性] 2024年02月26日 19:32:49

リピートです。家族で宿泊。スパ棟の場合、一般エレベーターを利用しないので、服装・メイクなど気兼ねなく、スパに行けるので、家族から好評です。男性スパはサウナも利用でき、かけ流し温泉も気持ち良いです。
週末利用なので、混雑していますが、朝食バイキングから昼食バイキングに変更でき、チェックアウト後に、昼食会場へ行き、食事をしましたので、いつもと違って良かったです。
ホテル地下の駐車場ですが、1台あたりの横幅のスペースは十分です。脱衣所にトイレがあると、なお良しです。数ヵ月以内に、また利用予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:06:28

大人2人と3歳児1人で宿泊させていただきました!

子供と添い寝の為、ベットの片側に転落防止の柵を設置してくれたり
バイキングの時は子供の椅子を素早く準備していただき助かりました。
部屋からの夜景も綺麗で子供も大喜びでした。

また利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

3719件中 1~20件表示

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