全体的に値段の割に良かったです！朝食は食事のテラス席だったのですが蚊が多くて、困りました。
スタッフの人に言えば蚊取り線香と虫除けスプレーを出してくれたのでありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ネットでの予約時に生後10ヶ月の赤ちゃんを連れていくと記載したところ、部屋にベビーベッドを用意してくれていて嬉しかったです。
また、3連休でしたが、大浴場や食事処の広さが十分に確保されていて、スムーズに利用できました。食事も豪華でとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉と朝食ビュッフェを目当てに宿泊しました。温泉があるので部屋にあるアメニティは少なめ。
カーテンが異様くらい汚かったのがびっくりでした。
その他は温泉も素晴らしく、朝食も会場の机が広く取られているのでゆったりと食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

９月１５日に１泊で宿泊致しました！大浴場や朝食のバイキングも全て楽しめまし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事が美味しく、お風呂も天然温泉で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

部屋が広くて綺麗でした。
遅めのチェックアウトでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉に浸かりたくて何度か利用しておりますが、シェラトンフロアには今回初めて宿泊しました。
大満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

よく利用させていただいておりますが、変わらずサービスもよくとても過ごしやすいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月22日、主人の誕生日祝いで宿泊しました。到着してすぐにメッセージつきのチョコレートをいただき、食事の後のデザートにメッセージいりチョコレートプレートを添えていただきました。ちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。
このホテルのクラブフロアのサービスが大好きで何度か利用していますがクラブラウンジが１時間の入替制になっていました。以前は早めに場所取りをして利用していましたが今回は6時に行っても席あり、たくさんの人に利用できるようにとの配慮が感じられ利用しやすかったです。
今回は部屋のボディソープが切れていたので☆ひとつマイナスにしていますがのんびりと滞在でき、リフレッシュできました。
いつまでもこのクォリティを維持していけるよう頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

分からないこと等丁寧に教えていただけてすごく助かりました。温泉もよかったです、主人は、特にはまってました。　
ただ、お風呂にある飲み水はとてもぬるかったです、スパフロア等の人が利用出来るドリンクの、スポーツ飲料も温すぎて、冷たかったら本当に最高でした。　
また来年も利用したいので、冷たくなってたらなぁ、と思います。せめて、氷あったらなぁ。
※部屋の洗面台水の流れ悪すぎて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

甲子園、USJの後の宿泊先として利用させて頂きました。
綺麗な夜景が見え、室内もとても綺麗でした。
スパにはバスタオル、タオルが置かれていて、何度も入浴したい私にはとても嬉しかったです。
朝のバイキングも美味しく、多くの人がいましたが、早い時間に行ったこともありそれほど不便を感じる事もありませんでした。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

＊夏休みのせいもあるが、クラブフロア利用にもかかわらず、チェックインにかなり待たされた。
＊とにかくWIFIがつながりにくいのに困った

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

初めての家族旅行で最高の思い出になりました。また子供たちがいきたいといってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用しました。朝、夕食どちらも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めてこのプランを利用しました。甲子園のシートは大満足でした。
お部屋内のバスルームに「バスマット」がなく、その為床にバスタオルを敷いて使いました。（元々無いのでしょうか？）
それ以外はとても満足出来ました、また利用したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

桧の香りの部屋風呂が気に入りました。部屋もきれいでテンション上がり楽しくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

温泉に赤ちゃんも一緒に入れてその後の淡路島コーヒー牛乳のサービスがうれしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は十分広く、夜景も満喫できました。お風呂が予想していた以上によかったです。露天風呂もあり、サウナもあり、お風呂上がりのリフレッシュスペースも充実していてよかったです。
スタッフも自然体でありながら、こちらの要望を適格に把握頂き、いい時間を過ごすことができました。
朝食もよかったですが、ホテルのランクからはもう少し充実感がほしかったかなという気がしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

立地は便利で良い。コンビニもあるし、サイゼリヤもある。ジャンキーなものならすぐ近くにマクドあり。クラブラウンジは使い勝手がいいが、誰でも入れる？と思うようなスタッフ配置。カードの確認されたのは一度だけでした。先に入ったお客さんは確認されてなかったけど、なぜですかね？同行者が誕生日でケーキを予約。チェックインの時に「おめでとうございます」と言われたが、私は誕生日では無い笑
部屋にメッセージのひとつでもあれば嬉しかったけど何もなし。
温泉があるのは良かったです。ゆっくり出来た。クラブラウンジのカクテルタイムのオードブル美味しかったです。朝食は種類多くて美味しかった。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

部屋、景観、食事どれも満足でした。唯一、温泉はたくさん浴槽がありましたが、どれも同じ泉質でした。
欲を言えばもう少しバリエーションがあればもっと楽しめたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月