神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

フロントスタッフの対応に心がこもってました。また、ロビーも広く、家具もソファーもしっかりしていて、部屋の外でも寛げました。部屋は少し古いけど広いです。バスタブも広いし、シャワーも独立していました。疲れが取れるまでゆっくりと風呂を使えるので、日本人向けの良いホテルです。朝食の味も中々で、十分に満足できました。神戸の中心地からは外れますが、寛げる良いホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: シェラトンハイティー＆朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋: 【【シェラトンフロア】デラックスツイン（六甲山側/禁煙）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 10:55:56

お部屋も広く清潔で、アメニティも充実してました。特に、パジャマが肌触りもよく、上下に分かれていたので寝心地がよかったです。朝のバイキングも、品数豊富で、神戸の地のものを提供しているところもよかったです。スタッフの方々も、どなたも感じがよく、居心地が良かったです。ただ、エステが45分で施術が終わってしまったのは謎ですが、こちらも気持ちよかったです。
また是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【Le temps elegant】エステ＆朝食ブッフェ付レディースプラン
ご利用のお部屋: 【【レディースフロア】ダブルルーム（海側）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 19:44:29

ドライヤーが古く、網目に大量のホコリ有り。
それ以外に不満はなく、満足する宿泊となりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン【10倍】
ご利用のお部屋: 【【シェラトンフロア】デラックスツイン（六甲山側/禁煙）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 07:34:19

スタッフの方の対応も良く気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: 【Best Rate】高層特別階★シェラトンクラブフロア
ご利用のお部屋: 【【クラブフロア】ダブルルーム（海側/禁煙）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 15:43:15

立地があまり良くはありませんが、夕朝食付きでしたので、ホテル内でゆっくり過ごすことができました。
フロントやレストランでの応対は、さすが高級ホテルと感じるもので、満足感を得ることができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った２食付グルメプラン
ご利用のお部屋: 【【プリファードフロア】ダブルルーム（海側/禁煙）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 09:15:01

チェックインの際、次の日の行きたい場所への車での移動方法を聞いたところ、詳細の地図など部屋まで届けて下さりとても助かりました。あいにく届けて頂いた時外出しておりお礼が言えなかったのが心残りです…
駐車場が無料なのは驚きました。
コスパはとてもいいし、スタッフの方の対応も皆様ステキで、また必ず泊まりたいホテルです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【ショートステイ】18時から9時までの15時間ステイ♪
ご利用のお部屋: 【【シェラトンフロア】モデレートツイン（海側）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年02月02日 17:44:21

立地は良かったです！！
海も見えて最高でした。
又、泊まりたいと思ってます！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 最大70％off　ミシュランガイド4パビリオン三年連続獲得★特別料金でご案内
ご利用のお部屋: 【【プリファードフロア】ダブルルーム（海側/禁煙）】

総合4

nakimi1129さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

nakimi1129さん [40代/男性] 2014年01月27日 16:40:24

非常に良かったけど景色がイマイチでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 溢れる光降り注ぐ朝のGardenCafeで愉しむ朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋: 【【シェラトンフロア】コーナーカルテット（六甲山側）】

総合4

当日部屋のアップグレードの案内を受けて2人でプラス4000円くらい払いましたが、その時に部屋の違いを教えてもらってシャワーブースがあるか無いかの違いと部屋の広さ、景観の違いを聞きました。
実際部屋を使って別料金払って良かったと思いました。
2人で泊まってるのにシャワーブースが無いとか…考えただけで使いにくそうでした。
部屋の広さも最近の新しいビジネスホテルのが広いのでは…と思ったり…。
元々とても安いプランだったので、あんまり期待してはいけないのかもしれないけど名前の知れてるホテルだし、フロントの周辺は確かに素晴らしかったですが部屋はビジネスホテルと同等…？と思った部分もありました。今後に期待したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天優勝セール】最大70％off　ミシュランガイド4パビリオン三年連続獲得★特別料金でご案内
ご利用のお部屋: 【【プリファードフロア】ダブルルーム（海側）】

総合4

アスリート1111さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

アスリート1111さん [40代/女性] 2014年01月21日 10:26:11

15階の山側は窓から夜景がとてもきれいで感動しました。

クルージングのデイナーはホテルから少し離れてましたが、車で15分ぐらいです。

無料駐車場があったので良かったです。

料理は満足でしたが、クルージングの席が窓側でなかっったのが残念です。

真ん中の席は風景が見にくいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【Cruise&Stay】KOBEロマンチックディナークルーズ
ご利用のお部屋: 【【プリファードフロア】デラックスツイン（六甲山側）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 18:48:36

朝食と夕食の場所がエアコンがついていないのかすごく寒かったです。窓側の席に通された時は寒すぎて料理もすぐに冷めてしまって残念でした。

でも部屋のアメニティはパックや入浴剤などとても充実していてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った２食付グルメプラン
ご利用のお部屋: 【【シェラトンフロア】モデレートツイン（海側/禁煙）】

総合4

aseelaさんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

aseelaさん [40代/男性] 2014年01月06日 07:16:21

部屋の設備は申し分ありません。駐車場も無料というのはマイカー利用者には嬉しいところ。難を言えば、朝食付きの格安プランがあってもいいのかなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: 最大70％off　ミシュランガイド4パビリオン四年連続獲得★特別料金でご案内
ご利用のお部屋: 【【プリファードフロア】ダブルルーム（海側）】

総合4

h_takaさんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

h_takaさん [40代/男性] 2014年01月05日 18:05:15

テレビがアクオスでしたが、写りが悪かったです。無線LANも導入してほしいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【Best Rate】【プレミアム割】シェラトン・バリューステイ【秋得】
ご利用のお部屋: 【【シェラトンフロア】モデレートツイン（海側/禁煙）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 23:27:32

スタッフの皆さんがとても親切にしてくださいました。
とても雰囲気のよいホテルなので、また泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: 最大70％off　ミシュランガイド4パビリオン三年連続獲得★特別料金でご案内
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブル（28平米/海側/禁煙）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2013年12月18日 18:29:07

ルームサービスの食事やサプライズの時間は指定した時間に遅れがちで少し困りましたが対応はよかったです。レビューを見て少し不安でしたが
満足しました♪彼はお部屋がとても気に入っていたみたいでよかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: 【Xmas2013】ノエル・プール・ドゥ　エトワール
ご利用のお部屋: 【【クラブフロア】コーナーツイン（六甲山側）】

総合4

投稿者さんの神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ

投稿者さん 2013年12月11日 19:48:23

とらふぐ懐石、美味しくいただきました。
お店のお姉さん（年配の方）と新人さんのやりとりがうまくいってなくて、お客の前でお姉さんが「これは（お客さんに対して）逆の置き方、何もしらへんのやわぁ」ということは、調理場の中でして欲しかったです。サービス業であるなら、客の前で言うことではありません。客も聞きたくはありません。
それ以外は良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 【日本料理・若竹】滋味溢れる冬の味覚「とらふぐ懐石」
ご利用のお部屋: 【デラックスツインプラス（36平米/六甲山側/禁煙）】

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