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浜松ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
総合2
①お風呂のドアがカビている。②シャワーカーテンが短く、カビ臭い。③エアコンの風を浴びると目が痒くなるので、ホコリやカビが噴出されていると予測される。④アメニティにスポンジが無い。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。バスルームの設備やエアコンの状態に関しまして、ご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。清潔さと快適さの観点から、今後あらためて改善に取り組んでまいります。アメニティにつきましては、ご指摘の通り、現在スポンジのご提供は行っておりません。お客様からのご要望と致しまして、今後のサービス向上のため、アメニティ類の充実を検討してまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。フロントスタッフ 河合
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投稿者さんの 浜松ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ
①お風呂のドアがカビている。
②シャワーカーテンが短く、カビ臭い。
③エアコンの風を浴びると目が痒くなるので、ホコリやカビが噴出されていると予測される。
④アメニティにスポンジが無い。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
バスルームの設備やエアコンの状態に関しまして、ご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。清潔さと快適さの観点から、今後あらためて改善に取り組んでまいります。
アメニティにつきましては、ご指摘の通り、現在スポンジのご提供は行っておりません。お客様からのご要望と致しまして、今後のサービス向上のため、アメニティ類の充実を検討してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
フロントスタッフ 河合