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浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-02-05 20:17:57
5.0
投稿日：2023-08-29 22:21:12
4.0
投稿日：2022-11-21 20:54:13
4.0
投稿日：2022-10-09 20:54:42
4.0
投稿日：2022-02-20 22:03:15
総合2
うえちゃんくんさんの 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
口コミで設備が古いと書いてあったがここまで古いとは。まずトイレのウォシュレットが手動、テレビがデジタル化になった初期の代物でリモコンで番組表を出すと戻せない、ベッドはスプリングが外れているのか斜めってて熟睡出来ないなどいろいろでした。あとフロントで加湿器を借りたら壊れてて、もう一回フロントに行って借りる始末。古すぎるにも程がある。改善して下さい。
朝食も品数が少なすぎる。今までホテルに泊まった中で一番少なかった。でもカレーは手作り感があって美味しかった。あとウェルカムドリンクで生ビール一杯無料(他にも飲み物はあった)とカレーが一杯無料というのはありがたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設・設備の古さでお客様のご滞在においてご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
施設面、今すぐに対応というところはなかなか難しいところでございますが、改善できるところは優先していきますよう、貴重なご意見として受けさせていただきます。
カレーライス・ウェルカムドリンクは大変好評の声を頂いており、お客様の声スタッフにとっても喜びでございます。
朝食のメニューに関しましてはお客様のご意見、を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小野