この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重なご感想、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
立地やベッドへお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。

お部屋の冷蔵庫の不良では大変ご迷惑をおかけしました。
冷蔵庫のメンテナンス、交換を実施させていただき、またお越しになられた際に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。

また、朝食のメニューに関しましてはお客様のご意見を参考にさせていただきます。

今後ともお客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　水谷